to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği Talebinde İlerleme Sağlanamıyor
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Mevcut tarifem benim için artık pahalı kaldığı için fiyat olarak daha uygun bir pakete geçiş talebim bulunuyor.
Bu ay içerisinde tarifemi değiştirmek için araştırma yapmama rağmen uygun bir tarife seçimi ve geçiş işlemi konusunda net bir yönlendirme alamadım. Tarifelerin hem fiyat hem içerik olarak daha makul bir seviyeye çekilmesini ve bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Tarife değişikliği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve ek bir külfet oluşturmadan daha uygun fiyatlı bir pakete geçişimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan kişi çok bilgiliydi hemen yardımcı oldu
