Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uygun Ve Avantajlı Tarife Talebim Karşılanmadı

Mehmet
Mehmet
Vodafone
8 Mayıs 22:4276

Vodafone mobil hattım için uzun süredir kendime uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda beklentimi karşılayan bir çözüm sunulmuyor. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme göre daha makul bir tarife talep etmeme rağmen, bana yeterli ve tatmin edici bir seçenek önerilmediğini düşünüyorum.

Vodafone’un, hattım için gerçekten ihtiyaçlarıma uygun, içerik ve fiyat açısından daha avantajlı bir tarifeye geçişimi sağlamasını talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

8 Mayıs 23:42 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mayıs 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmuyor!

Zeynep
Zeynep
Vodafone
28 Kasım 2025 18:14104

"Sorunum hızlıca çözülü. Kendilerine teşekkür ederim"

Daha Uygun Tarifeye Geçmek İstiyorum, Fakat Teklifler Daha Pahalı

Mesut
22 Nisan 18:1974

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak önerilen tüm tarifeler mevcut öd...

Vodafone Mobil Hattım İçin Uygun Tarife Bulamama

Ömer
27 Nisan 15:559

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, sözleşmemin bitimine az bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gü...

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife İsteğim Görmezden Geliniyor

Yıldız
Yıldız
Vodafone
13 Nisan 22:488

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri