Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uygun Ve Avantajlı Tarife Talebim Karşılanmadı

83

Vodafone mobil hattım için uzun süredir kendime uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda beklentimi karşılayan bir çözüm sunulmuyor. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme göre daha makul bir tarife talep etmeme rağmen, bana yeterli ve tatmin edici bir seçenek önerilmediğini düşünüyorum.

Vodafone’un, hattım için gerçekten ihtiyaçlarıma uygun, içerik ve fiyat açısından daha avantajlı bir tarifeye geçişimi sağlamasını talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

8 Mayıs 23:42 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mayıs 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmuyor!

104

"Sorunum hızlıca çözülü. Kendilerine teşekkür ederim"

Daha Uygun Tarifeye Geçmek İstiyorum, Fakat Teklifler Daha Pahalı

82

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak önerilen tüm tarifeler mevcut öd...

Vodafone Mobil Hattım İçin Uygun Tarife Bulamama

21

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, sözleşmemin bitimine az bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gü...

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife İsteğim Görmezden Geliniyor

16

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür ...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri