Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Sınırsız WhatsApp Paketi Talebi

19
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim çok güzel ve uygun tarife sunuldu bana memnunum”

Vodafone hattım için mevcut internet tarifemi bu ay içinde değiştirmek istiyorum; ancak sunulan paketlerin fiyatlarını çok yüksek buluyorum. Özellikle uygulamalarda yoğun kullanımım olduğu için daha uygun fiyatlı, mümkünse sınırsız WhatsApp benzeri bir internet paketi talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma uygun, hem bütçeme uygun hem de sınırsız iletişim imkanı sunan bir tarife iletilmedi. Bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum ve uzun süredir abonesi olduğum bir operatörden daha avantajlı teklifler bekliyorum.

Vodafone’un, sadık müşterilerini de gözeterek daha makul fiyatlı, sınırsız WhatsApp ya da benzeri sosyal medya/iletişim odaklı internet paketleri sunmasını ve bana da bu yönde uygun bir tarife seçeneği sağlamasını talep ediyorum.

3 Kasım 20:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 13:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatih
4 Kasım 13:58

Çok teşekkür ederim çok güzel ve uygun tarife sunuldu bana memnunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Veri Paketi Yetersizliği Ve Yüksek Tarifeler

18

Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve internet paketim hem bana yetmiyor hem de geçebileceğim tarifelerin ücre...

Eski Vodafone Abonesine Uygun Sosyal Medya Sınırsız Paketi Sunulmaması

47

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve en az 3 aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski müş...

Vodafone İnternet Tüketimimde Anormal Artış Ve Haksız Fatura Şikayeti

150

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır hattımda normal kullanımım değişmemesine rağmen in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri