to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum, ancak sunulan tarifeler ne içerik ne de fiyat açısından kesinlikle tatmin edici değil. Fiyatlar çok yüksek ve tarifelerin içinde herhangi bir sınırsız sosyal paket bulunmuyor. WhatsApp, Instagram gibi uygulamalara özel, en azından belirli bir ölçüde dahi olsa sınırsız ya da avantajlı bir sosyal medya paketi sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da durumu açıkça ilettim ve istediğim tarzda, daha uygun fiyatlı ve sosyal uygulamaları içeren bir tarife olup olmadığını sordum. Ancak bana sadece “şu an elimizdeki tarifeler bunlar” denilerek, mevcut müşteriler için herhangi bir özel çözüm sunulmadı.
Yeni hat alacak ya da operatöre yeni geçecek kişilere çok daha indirimli ve avantajlı kampanyalar sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşteriler için tarifelerin daha pahalı ve içerik olarak zayıf olmasını adil bulmuyorum. Mevcut müşterilerin de en az yeni gelenler kadar avantajlı, uygun fiyatlı ve sosyal medya kullanımını da kapsayan tarifelerden yararlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede sosyal medya uygulamalarını kapsayan herhangi bir sosyal paket bulunmuyor. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de diğer operatörlerde benzer paketler sunulurken Vodafone’da böyle bir imkan olmaması beni mağdur ediyor. Her se...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık dört aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Talebim, belirli bir fiyata sınırsız sosyal medya, sınırsız Video Pass ve sınırsız WhatsApp içeren, şu an ödediğim tutara göre daha uygun bir faturalı paket sunulması ...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayisiyle 2–3 farklı görüşme yaptım ancak ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı. Özellikle sınırsız sosyal medya içeren ve fiyatı da makul olan bir fatu...
Yorumlar