Uygun 10 GB Tarife Bulamıyor, Faturalar Çok Yüksek

Vodafone mobil hattım için sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 2 aydır hatlıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Buna rağmen her ay 1500 TL ve üzerinde fatura ödüyorum ve bu tutar bana çok yüksek geliyor.

Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca tarife ve kampanya seçeneklerine baktım ancak hattıma tanımlı, yaklaşık 10 GB internet içeren uygun fiyatlı bir teklif göremiyorum. Mevcut durum devam ettikçe yüksek fatura ödemeye mecbur bırakılıyormuşum gibi hissediyorum.

Vodafone’dan beklentim, kullanım ihtiyaçlarıma uygun, yaklaşık 10 GB civarında internet içeren ve aylık ödemesi makul seviyede olan bir tarifenin hattıma tanımlanması veya tarafıma bu doğrultuda özel bir teklif sunulmasıdır. Tarife dönüşümümün faturasız hatta geçiş ya da hattımı taşıma gibi yollara mecbur kalmadan, Vodafone bünyesinde makul bir çözümle sağlanmasını talep ediyorum.