to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi Talebi
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için hat kullanımımı sürdürmekte zorlanıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone kanallarıyla görüşmeme rağmen tarafıma bütçeme uygun bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sadakatimi gözeten, piyasayla ve gelir düzeyiyle daha uyumlu bir tarife önerisi alamıyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için bütçeme uygun, makul ve rekabetçi bir fiyata sahip bir faturalı tarife sunulmasını ve sözleşme yenileme aşamasında müşterilerini mağdur etmeyecek kampanyalarla desteklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
