Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamada 500-600 TL İçin Uygun Faturalı Paket Bulamama

11

Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım ve hattımı faturalıya çevirmek istiyorum. Ancak Vodafone uygulamasında incelediğimde, benim bütçeme uygun bir faturalı paket bulamıyorum.

Aylık yaklaşık 500–600 TL bandında bir faturalı paket arıyorum fakat uygulamada bu seviyede, makul içerikli bir paket göremedim. Bu nedenle hem hattımı faturalıya geçirmek istiyorum hem de bütçeme uygun, net ve ulaşılabilir bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Uygulama üzerinden uygun paket göremediğim için mağduriyetimin giderilmesini, bana uygun fiyatlı bir faturalı tarife önerilmesini ve bu konuda bilgilendirilmemi rica ediyorum.

24 Eylül 11:29 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Eylül 16:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi İsteği

38

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve aylık 166 TL ödüyordum. Mevcut tarifem bütçeme göre pahalı geldiği i...

Vodafone Şikayeti

216

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır faturalıya geçmek istiyorum. Ancak gerek uygulama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri