Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura Açma Kapama Ücretinin Haksız Olması Ve İptali Talebi

6

Turkcell hattımın sonu 6032 ile biten numarasına ait faturamı gecikmeli olarak ödedikten sonra, faturamda 212,70 TL tutarında “fatura açma kapama bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 30 Kasım kesim tarihli ve son ödeme tarihi 17 Aralık olan faturamda yer alan bu kalemin yasal olmadığını düşündüğüm için bu ücreti ödemek istemiyorum.

Bu nedenle, hattıma yansıtılan 212,70 TL’lik fatura açma kapama bedelinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ücretin incelenerek düzeltilmesini ve benzer bir kalemin tekrar yansıtılmamasını rica ederim.

11 Kasım 02:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Süreli Hat Kapanması İçin Orantısız 183,67 TL Ücret İtirazı

350

"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve hızla sorunumu sonuçlandırdı çok teşekkür ederim."

Kısa Gecikme Nedeniyle Haksız Açma Kapama Bedeli İadesi Talebi

42

Turkcell faturalı hattımın Haziran 2026 dönemine ait faturamı yalnızca 2–3 gün gecikmeli ödediğim için faturama açma kap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell Banka Kartı Seçeneği Çıkmaması

Turkcell BankaKartı Seçeneği Çıkmaması

Profil fotoğrafı
Maziden
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri