Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarısız Cayma Bedeli Ve Faiz Artışıyla Gelen İcra Takibi

profile
03 Şubat 15:55
288

Vodafone üzerinden kullandığım faturalı hattımı 2025 Ağustos ayında Turkcell’e taşıdım. Vodafone’a olan taahhüdümden memnun kalmadığım için ayrıldım, ardından hattım iptal oldu. Normalde cayma bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum olduğunu biliyordum ancak tarafıma hiçbir kısa mesaj, arama ya da posta ile bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra borcum olduğunu, hakkımda icra takibi başlatıldığını maaşıma icra konulunca öğrendim. Cayma bedeli denilen bu borcun, günlük faiz işleterek yaklaşık 6.000 TL’ye çıkarıldığını ve ayda 2.000 TL ödemem gerektiğini öğrendim, bu tutarı ve uygulanan faizi kesinlikle kabul etmiyorum. İcraya verilmeden önce bana herhangi bir uyarı yapılmadı, ne adresime ne de muhtarlığa herhangi bir tebligat bırakılmadı, bu yüzden borçtan hiçbir şekilde haberdar edilmedim.

Borç ve işleyen faiz konusunda bilgilendirilmeden doğrudan maaşıma icra konulmasını haksız buluyorum. Cayma bedelinin ve faizlerin yeniden gözden geçirilmesini, borcun makul ve gerçek taahhüt bedeli seviyesine indirilmesini ve maaşıma konulan icra işleminin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili icra dosyası numarası, istenmesi halinde tarafımdan paylaşılabilecektir.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 02:40

Borcu ödemem konusunda baskı yaptılar

05 Şubat 02:39

Hiçbir şey sadece borcu ödemem konusunda baskı oldu arayarak Vodafone baskı yaptılar

05 Şubat 02:38

Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdığım için hattım kapandıktan sonra tarafıma haksız bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattımı taşıdığım gün faturamın dönem sonu gelmişti, buna rağmen faturamın yaklaşık 6 katı tutarında, 6.000 TL civarında bir borç yansıtıldığını öğrendim ve bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi, avukatı aramam gerektiğini, bu borcu ödemem gerektiğini söyleyerek son derece itici ve kaba bir üslupla konuştu, adeta tehdit eder gibi bir tavır sergiledi. Yaşadığım haksızlığa rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece borcu ödemem yönünde baskı yapıldı.

Hattımı taşımamın ardından bu şekilde fahiş bir cayma bedeli çıkarılmasını ve üstüne bu tarz bir iletişim kurulmasını kabul etmiyorum. Çıkarılan bu borcun detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere konuyu tüm yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

03 Şubat 15:40

Vodafone faturalı hattımı 2025 Ağustos ayında Turkcell’e taşıdım. Hattımın üzerimdeki taahhüdünün de o dönemde bittiğini biliyordum. Buna rağmen Vodafone tarafından hattı taşıdığım için 2.000 TL cayma bedeli çıkartılmış. Hattımı Vodafone’dan taşıdıktan bir süre sonra hat zaten iptal olduğu için herhangi bir borç / fatura bilgisi de göremedim.

Bugüne kadar bana ne SMS, ne e-posta, ne de adrese herhangi bir ihtar, uyarı ya da bilgilendirme gelmedi. Hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmeden, 03.01.2026 tarihinde iş yerime ve maaşıma icra geldiğini öğrendim ve dosyada yaklaşık 6.000 TL talep edildiğini gördüm. Bu durum hem taahhüdümün bitmiş olması hem de uzun süre önce hattımı taşıyıp kullanmamama rağmen doğrudan icraya gidilmesi nedeniyle bana göre tamamen haksızdır.

Bugün dosyayla ilgili görüştüğüm avukatlık bürosu, borcu ödemem gerektiğini, yoksa her gün faiz işleyeceğini ve maaşımdan kesinti yapılacağını söyledi. Ne Vodafone’dan ne de avukatlık bürosundan, icraya gitmeden önce yapılmış herhangi bir bilgilendirme almadım.

Ben sadece gerçek cayma bedeli olduğunu söyledikleri 2.000 TL’yi ödemeyi kabul ediyorum. İcra dosyasıyla birlikte şişirilmiş görünen faiz, vekâlet ücreti ve diğer masrafların iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan tutarların silinmesini ve maaşıma konulan haczin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 09:37 (Şikayetten 17 saat sonra)
04 Şubat 09:38
Fatma
Fatma
05 Şubat 02:27

Bir bir şekilde yardımcı olmadınız aksine tehdit eder gibi Vodafone avukatını arayan dediniz sizi tüketici heyetine şikayet edeceğiz bu haksızlığı çoğu kişiye yaptınız buna susmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Faiz Ve İcra İşlemi

profile
22 Eylül 2025 14:12
724
vodafonedan-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-faiz-ve-icra-islemi-1.jpg
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden İcra Ve Çifte Tahsilat Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 18:27
295
bilgi-verilmeden-icra-ve-cifte-tahsilat-magduriyeti-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Taşıdığım Hat İçin Yüksek Fatura Ve İcra Takibi Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 22:10
1.156
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Hesaplanan Cayma Bedeli Ve Haksız İcra Takibi

profile
04 Kasım 2025 00:52
1.149
yanlis-hesaplanan-cayma-bedeli-ve-haksiz-icra-takibi-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Faturamı Göremiyorum, Haksız Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

profile
10 Ekim 2025 16:03
774

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri