to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Aralık 2024’te Turkcell’e taşıdım. Taşınma işleminden sonra yaklaşık 7 ay boyunca tarafıma herhangi bir borç bildirimi veya fatura gönderilmedi. 05.07.2025 tarihinde ise Vodafone’dan bir SMS aldım ve 21.594,40 TL olan ana borcumun 30.367,57 TL’ye çıkarılarak icra takibine alındığını öğrendim.
Bu süre zarfında ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Borcum olup olmadığını öğrenmek için internet bankacılığı üzerinden de kontrol ettim, fakat herhangi bir borç görünmüyordu. Ankara’daki Vodafone bayisine de başvurdum ancak yine bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un kendi bildirim eksikliğinden dolayı oluşan gecikme faizi ve icra işlemini kabul etmiyorum. Sadece ana borcum olan 21.594,40 TL’yi ödemek istiyorum. Haksız yere yansıtılan faiz ve icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili icra dosya numaram: i2025/890905, telefon numaram: +905*******83.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone telefon hattım için Kasım ayında fatura yansıtılmadı. Bu nedenle Aralık ayında da fatura gelmedi. 08.12.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Aralık ayı sonunda ise bana iki fatura birden gönderilip 650 TL ödeme istendi. Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak "Aralık ayınd...
28.06.2021 tarihinde Turkcell firmasından Vodafone firmasına taşıdığım 0530... 02 numaralı aboneliğin aylık ödemesinin aksaması nedeni ile tarafıma icra gönderildi. İlgili abonelik 02.02.2022 tarihinde pasife alındı. İcra dosyasında belirtilen borcun (2985,83 TL) tamamını 16.02.2024 tarihinde ödeyer...
2023 yılında Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için Mersin’deki bir bayiye başvurdum. Taşıma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığı özellikle belirtildi ve tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi. Ancak, 2023 Aralık ve 2024 Ocak aylarına ait iki fatura için, yaklaşı...
Yorumlar