to read complaints and reviews, or file yours. 
18/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek cayma bedelinin 875 TL olacağı bilgisini aldım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2.745 TL cayma bedeli faturası çıkarıldı. 6 aylık taahhüdümün kaldığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bana yazılı bir açıklama sunulmadı.
Daha sonra tarafıma avukat aracılığıyla icra takibi başlatıldı. Kullanmadığım 900 TL’lik bir ücreti ödedim, fakat haksız bulduğum cayma bedelini ödemedim. Şu anda icra takibiyle ilgili resmi evraklar da elime ulaştı.
Vodafone’dan, ilk bildirilen 875 TL’lik cayma bedelini ödemeye hazırım. Fazla çıkarılan tutarın ve icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
18/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek cayma bedelinin 875 TL olacağı bilgisini aldım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2.745 TL cayma bedeli faturası çıkarıldı. 6 aylık taahhüdümün kaldığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bana yazılı bir açıklama sunulmadı.
Daha sonra tarafıma avukat aracılığıyla icra takibi başlatıldı. Kullanmadığım 900 TL’lik bir ücreti ödedim, fakat haksız bulduğum cayma bedelini ödemedim. Şu anda icra takibiyle ilgili resmi evraklar da elime ulaştı.
Vodafone’dan, ilk bildirilen 875 TL’lik cayma bedelini ödemeye hazırım. Fazla çıkarılan tutarın ve icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
14/10/2025 tarihinde Ankara’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Sonrasında tarafıma 2.052,25 TL tutarında son fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdüm devam ettiği için cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ancak ben herhangi bir taahhüt yapmadığımı defalarca b...
Vodafone tarife ücretlerinizin yüksekliği sebebiyle hattımı 2025 yılı içerisinde Turkcell’e taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi öncesinde Turkcell bayisinde cayma bedeli konusunda detaylı bilgi almak istedim. Özellikle mevcut taahhüdümün bitip bitmediğini ve Vodafone’dan ayrıldığımda herhangi bir c...
5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturamın yüksekliği ve cayma bedeli konusunda bilgi aldım. Müşteri temsilcisi, Türk Telekom’un Vodafone altyapısını kullandığını ve bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yaparsam herhan...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.08.2024 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 06.08.2025 tarihinde biteceği bilgisini aldım ve bu doğrultuda Vodafone ile devam etmeyeceğimi b...
Yorumlar