Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Bitiminden Sonra Uygun Fatura Ve Tarife Teklifi Alınamıyor

32

Vodafone faturalı, uyumlu tarifeli 0542*****18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, yaklaşık son iki aydır tarafıma uygun bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek isterken, sistemde üzerime tanımlanmış makul bir teklif göremiyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana uygun bir alternatif sunulmadı. Şu an hem sözleşmem bitmiş durumda hem de beklentim olan indirimli veya avantajlı bir fatura imkanına ulaşamıyorum.

Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım hattım için, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, açık ve net şekilde belirtilmiş bir tarife veya fatura teklifi sunulmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 16:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mayıs 16:52

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sözleşme Bitmeden Uygun Tarife Teklifi Alamama

46

Vodafone’da Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun b...

Vodafone Sözleşmesi Bitmiş Hattı İçin Yeni Tarife Talebi

39

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi sona erdi ancak buna rağmen bana uygun, daha avantajlı bir fatura ve tarife sunulm...

Vodafone'dan Makul Tarife Teklifi Alınamıyor

27

Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır tarafıma makul bir fatur...

Vodafone Sözleşmesi Bitmiş Hattımda Aşırı Fatura Ve Çözüm Talebi

20

Vodafone’da 0543…0018 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Kullandığım “Uyumlu” tarifesinin sözleşmesi bitmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri