Sözleşme Bitiminden Sonra Uygun Fatura Ve Tarife Teklifi Alınamıyor
Vodafone faturalı, uyumlu tarifeli 0542*****18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, yaklaşık son iki aydır tarafıma uygun bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek isterken, sistemde üzerime tanımlanmış makul bir teklif göremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana uygun bir alternatif sunulmadı. Şu an hem sözleşmem bitmiş durumda hem de beklentim olan indirimli veya avantajlı bir fatura imkanına ulaşamıyorum.
Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım hattım için, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, açık ve net şekilde belirtilmiş bir tarife veya fatura teklifi sunulmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











