to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün son ayındayım ve yaklaşık 11 aydır yaşadığım soruna rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Şanlıurfa’daki Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yeni dönem için bana uygun bir fatura/tarife teklifi yapılmadı.
Hattım 0 54*********09 numaralı hattan kullanılıyor ve taahhüdümün bitmesine rağmen ne bayide ne de müşteri hizmetlerinde beni tatmin edecek, bütçeme uygun bir teklif alamadım. İlgili birimlerin bana ulaşarak hattım için makul ve uygun bir tarife önermesini istiyorum.
Aksi halde adıma kayıtlı bütün Vodafone hatlarını başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok iyi yardımcı oldular çok teşekkür ederim ayrıca müşteri arkadaşa ayrıca teşekkür ederim
