Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinde 1 Saat 40 Dakika Bekletildim, Çözüm Bekliyorum

Müşteri Hizmetlerinde 1 Saat 40 Dakika Bekletildim, Çözüm Bekliyorum
Müşteri Hizmetlerinde 1 Saat 40 Dakika Bekletildim, Çözüm Bekliyorum
Müşteri Hizmetlerinde 1 Saat 40 Dakika Bekletildim, Çözüm Bekliyorum
profile
Uğurcan
24 Mayıs 00:02
37
Uğurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Vodafone cep telefonu hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için bugün müşteri hizmetlerini kendi hattımdan aradım. Saat 22:00 ile 23:35 arasında, yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve bu süreçte herhangi bir kayıt numarası da oluşturulmadı.

Bu kadar uzun süre bekletilip yine de hiçbir çözüme ulaşamamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesi ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 00:57 (Şikayetten 54 dakika sonra)
24 Mayıs 18:01
Uğurcan
Uğurcan
24 Mayıs 18:05

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 22:40
427
"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler."

Vodafone Sözünü Tutmadı, Faturalı Hattım Değişmedi

profile
Tuğçe
28 Aralık 2025 15:00
133
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Ve Faturalı Hat Geçişinde Saygısız Davranış

profile
Kübra
17 Ocak 17:46
213
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
20 Temmuz 2023 20:49
128
"Sağ olun"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri