Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıdıktan Sonra Sabit Numaraları Arayamama Sorunu

26

Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra sabit hatları arama konusunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Numaram taşındığından beri hiçbir sabit hattı arayamıyorum ve bu durum her aramada aynı şekilde devam ediyor.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bağlantımı güncellediler ve hattımı sıfırladılar ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Şu anda Vodafone hattımla sabit numaralara ulaşamıyor olmak hem iş hem de günlük iletişimim açısından mağduriyete yol açıyor.

Bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek hattımın sabit numaraları aramaya açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 23:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ağustos 13:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Kullanıcılarının Arama Sorunu Ve Mağduriyet

390

21 Temmuz'da hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana Vodafone kullanıcıları beni kesinlikl...

1 Destek

Vodafone Numaralarından Arama Alamama Sorunu

291

Turkcell’e numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra yaklaşık bir haftadır Vodafone numaralarından hiçbir şekilde arama...

Türk Telekom Aramaları Vodafone Hatımda Düşmüyor

194

Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yalnızca Türk Telekom hattı kullanan kişilerden arama alamıyorum. Diğer oper...

Vodafone'da Teknik Hata Nedeniyle Arama Alamıyorum

44

Vodafone faturalı hattımı iki gün önce Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra Vodafone kaynaklı teknik bir hata ne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri