Numara Taşıdıktan Sonra Sabit Numaraları Arayamama Sorunu
Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra sabit hatları arama konusunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Numaram taşındığından beri hiçbir sabit hattı arayamıyorum ve bu durum her aramada aynı şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bağlantımı güncellediler ve hattımı sıfırladılar ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Şu anda Vodafone hattımla sabit numaralara ulaşamıyor olmak hem iş hem de günlük iletişimim açısından mağduriyete yol açıyor.
Bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek hattımın sabit numaraları aramaya açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














