to read complaints and reviews, or file yours.E-Sim Onay SMS’i Gelmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone’un 30 GB’lik tarifesine numaramı taşımak için bugün Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. E-sim ile geçiş yapmak istedim ancak onay SMS’i bir türlü telefonuma ulaşmadı.
Vodafone müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, telefonum açılmadan hatta bağlanamıyorum. Bu nedenle ne başvurumu takip edebiliyor ne de e-sim onay sürecini tamamlayabiliyorum.
Numara taşıma başvurusu sırasında kullandığım telefon numaram 0536*****56’dır. Numara taşıma ve e-sim onay sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
