to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Ücretsiz YouTube Premium Vaadi Gerçekleşmedi
Vodafone faturalı mobil hattım için bayide yeni bir tarifeye geçtim. Geçeceğim tarifede üç ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtildi ve bu teklif müşteri temsilcisi tarafından da bana sunuldu. Ancak hediyeyi almaya çalıştığımda böyle bir hakkımın görünmediğini ve hediyenin tanımlanmadığını fark ettim.
Tarifeye geçeli bir gün oldu ve verilen sözün yerine getirilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarifeye geçme kararımda üç ay ücretsiz Youtube.com Premium vaadi etkili olmuştu.
Vodafone’dan, bayide ve müşteri temsilcisi tarafından vaat edildiği şekilde hattıma üç ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Rica etsem öğlen 3 sonrasında ararsanız çok sevinirim
