Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Koç Ailem Kampanyasında Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı
Yusuf
27 Ağustos 2025 14:20
514"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Koç Ailem Kampanyasında Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı
Mehmet
09 Aralık 2025 17:46
371Vodafone Koç Ailem kampanyası kapsamında Yeni Red tarifesine geçtim. Kampanya dahilinde ilk 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi verileceği açıkça belirtildi; ancak aradan 1–2 hafta geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyenin hattıma tanımlanmadığını görüyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisini aradım, uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ve farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve ücretsiz Youtube.com Premium hakkım tanımlanmadı. Koç Ailem temsilcisi tarafından bu hediyenin ilk 3 ay ücretsiz olacağı net şekilde ifade edilmesine rağmen hâlâ kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone’dan, Koç Ailem kampanyası kapsamında taahhüt edilen 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyemin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
vodafone-koc-ailem-kampanyasinda-youtube-premium-hediyesi-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Youtube Premium Hediyesi Tarifeme Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
Semih
28 Temmuz 2025 17:31
1.97222.07.2025 tarihinde Koç aileme özel Yeni Red 50 GB tarifesine geçtim. 3 ay hediye Youtube.com Premium hediyesi olduğu belirtiliyor. Fakat Yanımda uygulamasına girdiğimde tanımlanmamış görünüyor. Müşteri temsilcisini aradım, SMS ile link gönderdi. Bağlantıya tıkladım, yine aynı sayfaya yönlendirildi...
youtube-premium-hediyesi-tarifeme-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-veriyor-2.jpg
youtube-premium-hediyesi-tarifeme-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-veriyor-1.jpg
Onurhan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Youtube Premium Hediyesi Verilmedi Ve Haksız Ücret Alındı
Onurhan
24 Eylül 2025 15:58
1.01218.09.2025 tarihinde Vodafone Red 40 tarifesine, Koç Holding kampanyası kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi vaadiyle geçiş yaptım. Ancak, tarafıma bu hediye tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak bir hafta içinde iki kez 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde danışma...
vodafone-youtube-premium-hediyesi-verilmedi-ve-haksiz-ucret-alindi-3.jpg
vodafone-youtube-premium-hediyesi-verilmedi-ve-haksiz-ucret-alindi-2.jpg
vodafone-youtube-premium-hediyesi-verilmedi-ve-haksiz-ucret-alindi-1.jpg
Vodafone Red Tarifemde Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı
Hasan
21 Kasım 2025 01:50
52319 Kasım 2025 tarihinde tarifemi değiştirerek Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi seçerken kampanya içeriğinde 3 ay Youtube.com Premium hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak tarifem aktif olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde Youtube.com Premium üyeliği tanımlanmadı ve kampanyada...
2 Destek
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Red Tarifesinde Youtube Premium Kampanyası Tanımlanamıyor
Mehmet
09 Eylül 2025 20:50
64202.08.2025 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife içeriğinde 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği olduğu belirtilmişti. Ancak bu kampanyadan bir türlü yararlanamıyorum; baştan beri abonelik aktif edilemedi. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.566
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.238
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.168
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.628
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.307
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.962
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.751
-
![ikon]()
Hat İptali
3.841
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.967
-
![ikon]()
Kampanya
6.927
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.123
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.547
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.395
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.014
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.991
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.012
-
![ikon]()
SMS
10.204
-
![ikon]()
Şebeke
8.363
-
![ikon]()
Taahhüt
11.014
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.854
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.207
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.659
Yorumlar