Vodafone tutarla

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red 50 faturalı hat kullanıyorum. Çanakkale Küçükkuyu bölgesinde hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen, son faturamda 775 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Tarifemin süresi dolduğu için bu ücretin yansıtıldığını söylediler,...

07 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattım (546*****26) için internet bankacılığı üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak faturamdan olması gerekenden fazla, toplamda 6.570 TL çekildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana e-posta göndermemi söylediler. Gerekli belgeleri e-posta ...

Vodafone faturalı hatlarımın (son dört hanesi 0400 ve 4415) taahhüt süreleri sırasıyla 06.10.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde sona eriyor. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma sunulan yeni fiyatlar, hem eski tutarlara göre oldukça yüksek hem de diğer operatörlerin kampanyalarına kıyasla avantajlı değil....

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde faturam 600 TL civarında gelmekteyken, bu ay 800 TL olarak yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle bilgim ve onayım dışında ek ücretlendirmenin yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın alma ya da onay mesa...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05470440404 numaralı hattı yaklaşık bir buçuk ay önce, 1.200 TL olarak belirtilen fiyatla satın aldım. Satın alma işlemini uygulama üzerinden yaptım ve ardından iki kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak fiyatı özellikle teyit ettirdim. Her iki görüşmede de fiyat...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda (son dört hanesi: 4450) çocuğumun internet kullanımı nedeniyle 2527 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Söz konusu hat 12 ay taahhütlü olup, bu tür bir aşım ilk kez yaşanıyor. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve...

06.10.2025 tarihinde Vodafone hattımla ilgili olarak 1000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ben bu tutarın faturalarımdan düşülüp düşülmeyeceğini sorduğumda, hayır denilerek bana bir link gönderileceği ve bu link üzerinden form doldurduktan sonra iadenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak tarafım...

13.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 130,75 TL tutarındaki faturamı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ faturamın ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Hattımda şu anda herhangi bir kısıtlama bulunmamakla birlikte, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmiş ...

13 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple hizmeti satın alma işlemi adı altında faturama 999 TL yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, daha önce de 4-5 kez 79,99 TL tutarında benzer işlemler faturama eklenmişti. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Görüşme sırasında hattımın 2 gün içinde tamamen kapatılacağı ve artık ücretlendirilmeyeceği söylendi. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve eski tarifem üzerinden faturalandırılmaya devam edildi. Sonuç olarak iki ay boyu...

Vodafone Şahinbey Karagöz bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Bayide bana, aylık fatura tutarımın 180 TL olacağı ve faturalı hatların ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Ancak ilk faturam geldiğinde 270 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmet...

07 Temmuz’da Vodafone online mağazadan iPhone 8 satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte faturama her ay taksit olarak ücret yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ancak her ...