Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmesi Biten Hatta 250 TL Fatura İçin Uygun Tarife Sunulmadı

19

Vodafone’a kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı. Mevcut faturam yaklaşık 250 TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, daha uygun bir fatura/tarife talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm ya da bana uygun bir teklif ile karşılaşmadım. Bayiye gittiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı ve ihtiyaçlarıma uygun, makul bir teklif sunulmadı.

Hattım 0545 *** ** ** numaralıdır ve bu hattım üzerinden aranarak, şu an ödediğim 250 TL civarına yakın, daha uygun ve makul bir tarife sunulmasını ve tarafıma buna ilişkin net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 16:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Temmuz 16:17

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Temmuz 18:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşmesi Biten Hat İçin Uygun Tarife Teklifi Alınamadı

12

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmadı. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri ...

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Çözüm Sağlanamaması

17

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Şu anda faturam yaklaşık 250...

Sözleşme Bittiği Halde 250 TL Faturaya Uygun Tarife Sunulmadı

2

Vodafone’a ait 0541**65 ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, şu an ödediğim yaklaşık 250 TL civ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri