to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Telefon Taksit Ücreti Kesildi
Vodafone üzerinden Xiaomi 15c model telefonu ek cihaz olarak 11.08.2026 tarihinde taksitli şekilde satın aldım. Siparişi oluşturduğumda stokta ürün görünüyor ve sipariş ekranında 12.08.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Sipariş numaram 1003777961’dir.
Ancak belirtilen teslim tarihinde hiçbir gönderi yapılmadı. 13.08.2026 tarihinde Vodafone’u aradığımda tarafıma stok olmadığını, ürün gelince gönderileceğini söylediler. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, baştan beri stok varmış gibi işlem yapılmış durumda.
Öte yandan cihazın taksitleri başlamış durumda ve ilk fatura kesim tarihim 01.09.2026 olarak görünüyor. Yani ürün elime geçmeden borçlandırılmış oluyorum.
Ürünün acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve teslim edilmeden herhangi bir ücret ya da taksit yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benim telefonu iptal edin bir de cayma bedeli çıkıyor 16.365 bin tl ne alaka telefonu almadım daha cayma bedeli ödemem
