to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden internetten faturalı hat başvurusu yaptım. 13.05.2026 tarihinde saat 10:59’da kurye hattımı teslim etti ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi sistemlerinde bile bilgilerimin görünmediği söylendi. Hem hattın açılmaması hem de net bir bilgi alamamam nedeniyle günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, tarafıma teslim edilen bu faturalı hattın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal açılmasını ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim ederken en geç yarım saat içinde aktif olacağını söyledi ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmad...
06.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden internetten yeni bir numara aldım. Sim kartım teslim edilirken en geç 24 saat içinde hattımın açılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım fakat her seferi...
Vodafone mobil hattımın açılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 11.30 itibarıyla hattımın aktif olacağı söylendi ancak verilen saat geldiği halde hattım açılmadı ve halen kapalı durumda. Yaşanan sorun üzerine müşteri hizmetleri ve hattı aldığım bayii ile tekrar ...
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Hattımın 28.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 29’una ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İki gündür hat gelecek diye evde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni gerçekt...
Yorumlar