to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için 6 Kasım saat 00.30 civarında bir Vodafone şubesinden esim başvurusunda bulundum. Başvuru işle...mi sırasında sistemde süreç takılı kaldı. Şube çalışanı işlemi iptal edip yeniden denemek istedi ancak bu kez de iptal aşamasında işlem takılı kaldı ve süreç tamamlanamadı. Bu nede
02.11.2026 tarihinde Vodafone Özatlar Kurumsal Şubesi aracılığıyla şirketimiz adına 5 adet kurumsal hat satın aldım. Tal...ep ettiğim ihtiyacın karşılanmamasına rağmen, ayrıca tarafıma onayını özellikle vermediğim 1 adet data hattı daha satışa konu edildi. Sonrasında data hattını onaylamadığımı, yalnız
Vodafone’a ait 0546… hattının sahibiyim. Bu hattı 19 Eylül’de İstanbul Bakı...rköy’de İstanbul Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinden, daha önce hiç kull
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım faturalı olarak taşındı. Cuma günü saat 13.00 civarında yeni Vodafone h...attım bana teslim edildi, ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde hattımı telefona taktığımda şebeke hiç gelmiyor ve ekranın
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan, hattını hiç değiştirmemiş ve başka operatöre geçmemiş bir müşteriyim. Buna r...ağmen tarifemin bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni kampanya fiyatları, mevcut faturamın oldukça üzerine çıkmaktadır. Şu anda Uyumlu 12 GB tarifem için aylık 311 TL
Yurt dışında yaşadığım süre boyunca Vodafone Türkiye hattımı hiç kullanmadı...ğım halde tarafıma 17.170 TL tutarında bir fatura düzenlenmiştir. Ekim ayın
Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden hat geçişi yaptık. İPhone cihazımın yalnızca e-sim ile çalıştığını özelli...kle belirttim. Buna rağmen tarafıma fiziki sim kart verilip, daha sonra kurumsal bayiye giderek e-sim için başvuru yapmam gerektiği söylendi. 9 Ekim Perşembe akşamı evrakları imza
Hatay İskenderun Şehit P**** Caddesi’ndeki Vodafone bayinizden yaklaşık 2–3 hafta önce yeni bir faturalı hat satın aldım.... Hattı alırken bana numaranın daha önce kullanılıp kullanılmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sıfır hat aldığımı düşünerek işlem yaptım. Kısa süre sonra telefonuma
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler memnun kaldım hizmetten"
Umre ziyareti için eşimle birlikte 16–26 Eylül tarihleri arasında Suudi Ara...bistan’a gittik. Bu süre boyunca ben Suudi Arabistan’dan satın aldığım yere
Şubat ayından beri yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone hattımın sözleşmesi Haziran ayında bitiyordu. Bu süre zarfın...da hattımı hiç kullanmamama rağmen, Haziran ayı da dahil olmak üzere tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone’un yapay zekasına sözleşmemi
E-Devlet üzerinden Vodafone “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” ekranını kontrol ettiğimde, tarafımdan hiçbir başvurusu... yapılmamış ve hiç kullanılmamış, numarasını paylaşmak istemediğim bir hat pasif abonelik olarak görünmektedir. Kayıtta bu aboneliğin yaklaşık 1,5 yıl boyunca sürdüğü bilgisi yer a
Vodafone hattımın kapatılması için 4 Ekim Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. 6 dakika 20 saniyelik... görüşme sonunda hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak 7 Ekim Çarşamba günü arandığımda hattımın kapatılmadığını, faturasız hatta çevrildiğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
02 Ekim 2016 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan Arslanlar Vodafone şubesinden yeni bir mobil hat satın aldı...m. İşlem sırasında beğenerek özellikle seçtiğim ve onayladığım numara yerine, hattım açıldığında tamamen farklı bir numara verildiğini gördüm. Verilen bu hattı hiç kullanmadım ve
Vodafone kurumsala ilave numara olarak taşınması için 553 *******85 numaralı hattımın geçişiyle ilgili tüm prosedürleri ...eksiksiz yerine getirdim. Kurye ile yeni sim kartım da teslim edildi ve sonrasında hattın aktive edilmesini beklemeye başladık. Yaklaşık 20 gündür hattın açılmasını bekliyoruz. Bu
18/12/2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Kurye ilk seferinde adres bulunamadı denilerek te...slimatı gerçekleştirmedi, bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum. Bu kez kurye adresime geldi ancak hat hiçbir şekilde elime geçmeden ortadan kayboldu ve yoğun bir dönemde olduğu
Vodafone mobil üzerinden e‑sim ile numara taşıma işlemi başlattım; ancak e‑Devlet onayı bir türlü gelmediği için hattımı... hiç kullanamadım. Başvuru sürecinde hattım aktive edilmedi ve bu nedenle iletişim hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, e‑Devlet’i kon
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone hattımı kendi uygulaması üzerinden kapattım ve o tarihten sonra hattımı hiç kullanmadım. ...Ancak bugün bir avukatlık bürosundan gelen mesajla hattımın aslında kapatılmadığını ve adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Kapattırdığımı düşündüğüm bir hat için bu aya ait
30 Ağustos’ta Vodafone’dan 12 ay taahhütlü yeni bir mobil hat aldım. 1 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak b...u hattı hiç kullanmadan iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci hattın 22 Eylül’e kadar iptal olacağını ve 7 gün içinde kısıtlama geleceğini söyledi. Bu hattı hiç ku
Vodafone’dan Mayıs ayı sonlarında yeni bir hat alarak sıfır bir numara kullanmaya başladım. Ancak numarayı aldıktan birk...aç gün sonra sürekli yabancı numaralar tarafından aranıp WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler, daha önce bu numarayı kullanan biri var
Vodafone hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıma sürecinde hattım yaklaşık 2 aydır askıda kaldı. Bu süre boyunca hat...tımı hiç kullanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım hatta fatura çıkarılması ve hattımın bu kadar uzun süre açılmaması mağduriyet
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yurt Dışı 5 GB internet paketini 999 TL ...bedelle satın aldım. Daha sonra gideceğim ülkede tur şirketi aracılığıyla çok daha uygun fiyata ve daha fazla internet içeren yerel hat ve paketler alabileceğimi öğrendim. Bu neden
Vodafone mobil hattımda dün geceden beri arama, SMS ve internet işlemlerini hiç kullanamıyorum, hat tamamen kısıtlandı. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun gerekçesi olarak borç bulunduğunu söylediler. Borç olduğunu kabul ediyorum ancak henüz ödenmemiş bir borç için hattın bu kadar ağır şekilde v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
