Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telsiz Kullanım Ücretindeki Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 19:11
860

Vodafone bireysel faturalı hattım (053******36) için Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin bu kadar yüksek oranda artırılması tarafıma haksızlık olarak gelmektedir.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Ücret artışının gerekçesiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarın düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Kütahya ilinden iletildiğini belirtmek isterim.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.

23 Ekim 2025 19:28 (Şikayetten 16 dakika sonra)
23 Ekim 2025 20:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Telsiz Kullanım Ücreti Artışına İtirazım Var

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 23:27
1.715

Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı Gerekçe Belirtilmedi

profile
20 Ekim 2025 15:00
1.653
telsiz-kullanim-ucreti-iki-katina-cikarildi-gerekce-belirtilmedi-1.jpg
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı Ve Mantıksız Açıklama Yapıldı

profile
Bedirhan
29 Ekim 2025 00:08
2.002
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri