Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telsiz Kullanım Ücretinde Habersiz Ve Yüksek Zam

profile
18 Aralık 2025 23:29
312

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücreti için Aralık 2025 faturamda, habersiz ve aşırı bir artış yapıldığını gördüm. Geçen ay 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ücreti, bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak yansıtılmış.

Durumu öğrenmek için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden asistanla görüştüm, ancak yapılan açıklamalar tatmin edici ve mantıklı değildi. Bu artışın nedenini net bir şekilde öğrenemedim.

Telsiz kullanım ücretinin önceki tutarına düşürülmesini ve bu ay için haksız yere alınan farkın faturama iade edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan bu şekilde zam yapılmasını kabul etmiyorum ve konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 23:54 (Şikayetten 24 dakika sonra)
19 Aralık 2025 11:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Telsiz Kullanım Ücretine Aniden Gelen Yüksek Zam Ve Fatura Hatası

profile
24 Kasım 2025 16:48
368

Vodafone Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Kasım 2025 13:40
479

Telsiz Kullanım Ücretine Bilgilendirmesiz Zam Ve İade Talebi

profile
12 Aralık 2025 19:13
236
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri