Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Kasım 13:40
225

Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki ayda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Yaptığım araştırmalarda devlet tarafından herhangi bir zam yapılmadığını gördüm; buna rağmen Vodafone kendi kendine zam uygulamış görünüyor. Ayrıca bana, 12 ay sabit fiyat garantisiyle fatura ücretimin 274 TL olacağı bildirilmişti.

Bu ücret artışının gerekçesiyle ilgili detaylı bir açıklama ve fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fatura ıd: N2A2025051562048

18 Kasım 13:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)
18 Kasım 19:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hamit

Çözüm sağladık diyorlar. Ne yaptılar acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücretine Ani Zam!

Zilan
28 Ekim 23:27
431
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucretine-ani-zam-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet
09 Kasım 10:15
414
telsiz-kullanim-ucretine-yapilan-ani-zam-ve-aciklama-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
telsiz-kullanim-ucretine-yapilan-ani-zam-ve-aciklama-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri