Urla Bamboo AVM’de Kaygan Zemin Nedeniyle Ciddi İhmal

18.06.2026 tarihinde saat 20.20–20.45 arasında Çeşmealtı’nda bulunan Urla Bamboo AVM’de kızımın başına gelen ciddi bir ihmal nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kızım, AVM içinde Popeyes’ten yiyecek alıp tepsiyle birkaç adım yürüdüğü sırada, yerlerin papazla ıslatılmış olmasına rağmen hiçbir uyarı levhası konulmadığı için kayarak belinin üzerine düşmüş. Bu şekilde ıslak ve kaygan bir zeminde, özellikle yiyecek tepsisi taşıyan insanların olduğu bir alanda uyarı konulmaması kabul edilemez bir sorumsuzluk ve büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

Ben İzmir’de olduğum için o sırada yanında değildim, sonrasında kendisiyle görüntülü konuştum ve olayı o şekilde öğrendim. Düşerken başını da çarpabilirdi, çok daha ağır bir sonuç da ortaya çıkabilirdi. AVM yönetiminin bu olayı ciddiyetle ele almasını, özellikle de kamera kayıtlarını inceleyerek yerlerin uyarısız şekilde ıslak bırakıldığı anların tespit edilmesini talep ediyorum.

Urla Bamboo AVM’den beklentim, öncelikle bu ihmali kabul edip gerekli iç incelemeyi yapmaları, sonrasında da bu tür kazaların tekrar yaşanmaması için ıslak zemin ve temizlik sırasında mutlaka görünür güvenlik uyarılarının konulması gibi kalıcı önlemler almalarıdır. Müşterilerin can güvenliğini riske atan bu tarz ihmal ve dikkatsizliğin tekrar etmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.