to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka bir telekomünikasyon şirketine geçiş yaptım. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı yapılmadan tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve son olarak yaklaşık bir hafta içinde 350 TL tutarında bir fa...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde kayıtlı +90 ***********41 numaralı hattın abonesiyim. Hattıma ait taahhüt süresinin sona erdiği tarafımca fark edilmemiştir. Taahhüt bitimine ilişkin tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılmış, telefon araması gibi açık ve doğrudan bir bilgilendirme ya...
"Müşteri temsilcisi sayın Seyfi Bey'e çözümünden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. İşlemler olumlu şekilde sonuçlandırıldı."
Temmuz 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde tarafıma fiziksel sim kart ve e-sim olmak üzere iki seçenek sunuldu ve bu seçenekler eşdeğer alternatifler gibi gösterildi. İşlemlerin daha hızlı tamamlanacağı düşüncesiyle e-sim tercih ettim ...
"Müşteri hizmetleri çok iyi"
"Fatura revize edildi ve ödemesi yapıldı destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone’da Red tarifesiyle kullanmakta olduğum ve sözleşmesi 16 Ocak 2026 tarihinde sona erecek olan hattımı, 27 Aralık 2025 tarihinde başka bir tele...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma karşı yürütülen İstanbul 6. İcra Müdürlüğü 2019/13*** sayılı icra dosyasına ait borç, 2023 yılında eksiksiz şekilde ödenmiş olup dosya fiilen sona ermiştir. Buna rağmen, borcu kalmayan dosya gerekçe gösterilerek tarafıma ait taşınmaz üzerindeki tap...
Vodafone hattımın sonu 9398 ile biten numaram için 24 Ocak 2026 tarihinden beri mobil imza başvurusu yaptım; ancak mobil imzam bir türlü aktif edilemedi. Uzun süredir mobil imzayı aktif etmek için uğraşıyorum, fakat süreç bir noktada tıkanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafon...
"Her şey için teşekkürler"
Kasım 2025’te Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında yapılan tarife teklifini açıkça onaylamamama rağmen, hatta onay vermediğimi özellikle belirtmiş olmama karşın tarifem benim isteğim dışında değiştirilmiş. Bu durumun farkına vardıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 26 Aralık tarihinde ikiz sim kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ikiz sim kartımı...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ile aramda bulunan taahhütlü mobil hat aboneliğim, ikamet ettiğim Yalova ili Altınova ilçesi Tavşanlı beldesinde sunulan hizmetin sürekli olarak yetersiz ve ayıplı olması nedeniyle tarafımca sonlandırılmıştır. Söz konusu bölgede mobil şebeke çekim gücü son derece zayı...
Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ocak tarihinde annem, kardeşim ve kendi hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Üç hattımız için de Fırsat 20 GB 2025 tarifesine, aylık yaklaşık 390 TL ödemeli bir pakete geçiş talebinde bulunduk. Başvuru Tokat Niksar için yapıldı ve hatların kurye ile teslim ed...
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Voicestanbul Bilişim ve Telekomünikasyon adına kayıtlı 3 hattım için aylık yaklaşık 680 TL fatura öderken, Ocak ayı faturamda toplam 4.680 TL gibi aşırı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmad...
03.02.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Antalya 5M Migros’ta bulunan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. yetkili bayisine hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Hattım faturalı olmasına rağmen, görevli personel bana sadece faturalı hatlar için işlem yaptıklarını, faturasız hat taşımay...
G**** Ö***** adına kayıtlı Vodafone şirket hatları ile ilgili haksız faturalandırma, mükerrer tahsilat ve borçlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Aşağıda numaraları yer alan dört adet şirket hattı, 01.12.2025 tarihinde şirket hattından bireysel hatta çevrilmiş ve aynı gün bireysel hat olarak Turkcell’e...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Müşteri Hizmetleri / Abonelik İşlemleri) Ben, Vodafone abonesi olarak 01.11.2025 tarihinde başlamış olan ve 12 ay sabit fiyat garantisi içeren tarife kampanyasına dahil oldum. İlgili kampanya kapsamında tarafıma bildirilen ve kampanya süresince geçerli olması gereken...
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Mevcut internet paketim yetersiz kalmaktadır. Tarifemi değiştirmek istiyorum fakat tarafıma sunulan paketler ihtiyaçlarıma uygun değil ve fiyat olarak...
Online Fırsat 2025 20 GB paketi için hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak üzere 27.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları verdim ve başvuru numaram 16636191946 olarak görünüyor. Buna rağmen yasal süreler içinde ne numara taşıma ne de herhangi bir işlem düzgün şe...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerine kayıtlı, sonu 4892 ile biten faturalı Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 118 TL’lik bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen Ocak 2026 fatura dönemine ait, kesim tarihi 22 Ocak 2026, son ödeme tarihi 5 Şubat 2026 olan faturam, bireysel hattımda iznim ve onayım ...
Tarafıma ait 0 (542*********71 numaralı GSM hattı, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından fatura borçları gerekçe gösterilerek tamamen haksız ve hukuka aykırı biçimde iptal edilmiştir. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:33’te, borçlara ilişkin ödemenin son günü olduğuna dair SMS gönderildi. Aynı gün...
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB Paketi kapsamında, normalde 390 TL olması gereken faturama Aralık 2025 döneminde “adımlı aşım ücreti” adı altında 8 adet işlem yansıtılarak toplam 1.680 TL ek ücret kesilmiştir. İlgili fatura 15.01.2026 tarihli olup, faturaya ait Fatura ID b...
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Anadolu 6. İcra Dairesi’nin 05/12/2024 tarihli 2017/14106 sayılı Haciz Yazısı ile 9.280,61 TL bedelle alacaklı: Vodafone Telekomünikasyon Ano...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerine, Vodafone hat kullanıcısı olarak Kütahya ili Simav ilçesi Boğazköy mevkisinde uzun süredir yaşamakta old...
Abonelik feshi talebime rağmen haksız faturalandırma yapılması ve tüketici haklarımın ihlal edilmesi nedeniyle fazla tahsil edilen bedellerin iadesi ve haksız faturaların iptali talebidir. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi iken aylık fatura bedelim yaklaşık 550 TL idi. Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
