"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone telekomünikasyon
767 şikayet
Vodafone’da Haksız Aşım Ücretleri Ve 540 TL İade Talebi
Vodafone faturalı hattım için son iki aydır haksız yere aşım paketleri yansıtılmaktadır. Ağustos ve içinde bulunduğumuz ...Eylül ayı faturalarımda, paketimi aştığım iddiasıyla her seferinde 240 TL tutarında aşım paketi ekleniyor. Oysa hattımda hâlâ 1 GB civarında internet hakkım bulunuyordu ve uygulama
Vodafone’dan Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Fatura İptali Talebi
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Nezdinde bulunan 545788**** numaralı mobil hat aboneliğimin taahhüt süresi sona ermiştir.... Taahhüdümün sona ermesinden sonra tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın Ağustos 2026 dönemine ait 999,75 TL tutarında fatura düzenlenmiş ve bu fatur
Yetkisiz Tarife Uzatması Nedeniyle 5.792 TL Faturaya İtiraz Ve Cayma Bedelinin İptali
Vodafone telekomünikasyon A.Ş.’ye Konu: Fatura tutarına itiraz, cayma bedelinin incelenmesi ve işlem kayıtlarının taleb...i Vodafone nezdinde kullandığım faturalı hattımı, yurt dışına taşınacak olmam nedeniyle geçtiğimiz ay kapattırdım. Tarife sürem sona erdiğinde herhangi bir tarife uzatma talebind
Taahhüt Farkı Ve İndirim İptali Bedelinde Hatalı Fatura İtirazı
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. kurumsal abonesiyim. Şirketimiz adına kayıtlı 10 adet kurumsal cep telefonu hattının Türk... Telekom’a taşınmasına karar verdik. Numara taşıma işlemi öncesinde, Mayıs 2026’da Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, taahhüt süresi dolmadan geçiş yapılması hal
Vodafone Sim Kart Yenileme İşleminde Aşırı Ücret Ve Bilgi Eksikliği
"Rukiye hanıma doğru fiyatla alakalı bilgilendirme yaptığı ve düzeltme uyguladığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için dün, 10.09.2026 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan Se...rmus Stok Telekomünikasyon ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vodafone ba
İstenen Belge Gönderildiği Halde Vodafone İş Hattı Kapatıldı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Vodafone Business kurumsal hattım için istenen tüm evrakları başta eksiksiz şekilde teslim ettim, sözleşmeleri imzaladım... ve hattımı sorunsuz kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kala Vodafone’dan tarafıma bir e-posta gönderilerek adres gösterir belgemin “tamamlanmamış evrak” olarak t
Yanlış Ödenen 1458 TL’nin İadesi Ve Faturama Aktarılması
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden 06.09.2026 tarihinde yanlışlıkla başka bir Vodafone hattının faturasına 1.458 ...TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğimde yetkili kanallarla iletişime geçtiğimde, sorunumla ilgili olarak beni Şikayetvar üzerinden yazmaya yönlendir
Nakit Ödeme Sistemde Görünmüyor Ve Fatura Borcu Hâlâ Ödenmemiş Olarak İşaretleniyor
07/09/2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Altıntop Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:96/B adresinde faa...liyet gösteren Naz Genç Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı Vodafone Yetkili Müşteri Merkezi/Bayisine giderek 0540********04 numaralı hatta ait faturamı ödemek istedim.

Kullanmadığım Hat İçin 7.792 TL Borç Ve Yasal Takip İptali Talebi
"Hemen aradılar çözüm için çok yardımcı olundu geçmiş ses kayıtları arama kayıtları dinlendildi ve haklı olduğum doğrulandı borcum tamamen iptal edildi teşekkür ederim 🙏"
24 Mart tarihinde kendi adıma faturalı, sonu 0068 ile biten Vodafone hattı satın aldım. Bu hattı satın aldıktan sonra hi...çbir şekilde kullanmadım ve aktif olarak kullanıma açmadım. Hattı aldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle fatura çıkıp çıkmayacağını sordum, bana hattı akti
Öne ÇıkanKonular
350 TL'lik E-SIM Ücretini Ödedim, İşlem Çözülmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
"Esma Abla sağ olsun Hemen Halletti Ve Ücret İadesini Gerçekleştirdi Teşekkürler."
Vodafone hattım için Antalya Korkuteli’deki Yayla Telekomünikasyon isimli b...ayiden dün, 4 Eylül 2026 Cuma günü yeni bir e‑sim aldım. Telefonumun bağlan
Vodafone Müşteri Hizmetinde Aşağılayıcı Davranış Ve Özür Talebi
"Kısa sürede arandım, tarafıma yapılan kabalık için özür dilendi ve fatura tutarı için uygun fiyat konusunda yardımcı olundu"
4 Eylül 2026 sabah saat 09.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden, ha...ttımdaki taahhüdün devam etmesiyle ilgili olarak arandım. Daha uykuluyken y
Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Aşırı Fatura Artışı Kabul Edilemez
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 18 GB tarifesinde normalde yaklaşık 422 TL civarında gelen ...faturam bu dönem bir anda 925 TL olarak yansıtıldı. Fatura dönemi Eylül olu
Redbox İnternet Aboneliği İptal Edildikten Sonra 900 TL Hatalı Fatura Ve Çelişkili Bilgilendirme
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdindeki Redbox ev interneti aboneliğimi 2026 yılı Nisan ayı içerisinde müşteri hizmetl...eri aracılığıyla resmi olarak iptal ettirdim. İptal işleminin ardından tarafıma 541 ile başlayan bir iade kodu verildi ve bu kodla birlikte modemi DHL Kargo aracılığıyla eksiksiz ş
Yetkisiz Vodafone Sanal Pos İşlemi İçin Kart İadesi Talebi
18.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki 492130 xxxx8440 numaralı kredi kartı hesabımdan, Vodafone Telekomünikasyon... A.Ş. Sanal Posu üzerinden 305 TL tutarında, 5500****14 banka referans numaralı ve 429814 onay kodlu bir işlem yapılmıştır. Benim Vodafone ile hiçbir sözleşmesel veya ticari ilişki
2019'dan Açık Olan Vodafone İcra Dosyasının Kapanmaması
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. İle ilgili 2019 yılından beri açık görünen icra dosyamın bir türlü kapatılmaması nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Borcumu ödememe ve elimde ödeme dekontlarım olmasına rağmen dosyam hâlâ vatandaş. UYAP üzerinden ve e-Devlet’te açık olarak gözüküyor. Konu hakkında Vodaf
Vodafone Bayisinde 40 GB İnternet Paketi Yanıltması
"Teşekkür ederim çok hızlı şekilde dönüş sağlandı."
Bursa Nilüfer’de, İhsaniye Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, Orsa Site...si a Blok No:50D adresinde bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon Vodafone ba
Ödenen 660 TL’lik Vodafone Paketi Hattıma Yansıtılmadı Ve İade Talep Ediyorum
06.08.2026 tarihinde saat 18:07’de İstanbulkart uygulaması üzerinden mobil bankacılık ile Vodafone faturasız hattıma 660... TL tutarında paket satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla tahsil edildi, dekont ve işlem detaylarında da Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına harcama görünüyor olmasına rağmen sat
Vodafone Mobil Hatımda %100’ü Aşan Zam Teklifi Kabul Edilemez
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattım için aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden arama yoluyla taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Ancak mevcut ödediğim 325 TL’lik ücretin neredeyse %100 üzerine çıkarak aylık
Peşin Ödenen Telsiz İletişim Vergisinin Tekrar Kesilmesi Ve Paket Alımında Hatalar
Vodafone GSM abonesiyim ve adıma kayıtlı 05*4 644 8**8 numaralı hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım Şubat... 2026’ya kadar faturalı iken sonrasında faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçişe rağmen benden 2026 yılına ait bir yıllık Telsiz İletişim Vergisi peşin olarak tahsil edildi. Hattımı
Kredi Kartımdan Alınan 1500 TL Devir Ücreti İadesi
"Yaşadığım sorun ivedilikle çözüldü tutar iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Vodafone Mobil İmza Aktifleştirilemedi, 150 TL Ücret Farkı İade Edilsin
Vodafone abonesi olarak 0505********21 numaralı hattım için 17.08.2026 tarihinde Mobil İmza hizmetinden yararlanmak amac...ıyla başvuruda bulundum. Bu işlem için Diyarbakır Ofis Star Telekomünikasyon isimli Vodafone bayisine yönlendirildim ve burada tarafıma sistemde 150 TL olarak görünen mobil imza uy
Vodafone’da Türkiye’deyken Haksız Yurt Dışı Veri Ücreti Ve İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanırken tamamen Türkiye sınırları için...de, Kuşadası Milli Park Aydınlık Koyu bölgesinde bulunduğum sırada hattıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















