Vodafone telekomünikasyon

Uzun süredir Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Tarife taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarifeye geçiş hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, mevcut fatura dönemim içinde y...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden faturaya ek olarak Redmi Note 13 8/256 GB cihaz satın aldım. Satın alma işleminden ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak cihazıma kasko yapıldı. Görüşme esnasında, cihazda herhangi bir sorun olduğunda kaskoya gönderme sürecinde, teknik servis aşa...

12.01.2025 tarihinde Aydın Efeler Naz Genç Telekomünikasyon Hiz. San. Tic. Ltd. Şti. Vodafone bayisinden TCL mt42 model çocuk akıllı saati hattımın üzerine taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj boşaltma, ısınma ve zaman zaman hiç şarj almama sorunları yaşamaya ba...

Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından 15.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmaksızın Akbank hesabımdan 924,50 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmıştır. Bu yaşadığım durum ilk kez de değildir; daha önce Eylül ayında da aynı şekilde hesabımdan izinsiz çekim yapılmış, bununla ilgili olar...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 544 *******14 numaralı hattın yasal sahibiyim. 14.09.2025 tarihinde geçtiğim mevcut tarifemde 13 GB internet içeriği için aylık 245 TL ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında, rakip operatörlerin (örneğin Türk Telekom’un) 25 GB içeriği 150 TL civarında sunduğ...

Vodafone telekomünikasyon şirketine ait mobil hattım üzerinden, evimin olduğu bölgede aşırı kötü bir internet kullanımı sorunu yaşamaktayım. 2000’li yılların başındaki internet gibi desem az bile olur. Kendilerine defaten sorunu iletmeme rağmen hiçbir çözüm gerçekleşmemiştir. Bir çözüm önerisi olar...

Kayseri’de bir caddedeki Vodafone bayisinde dün hattım için sim kart değişikliği yaptım. İşlemden sonra telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Özellikle sistemlerden gelen SMS’ler benim için çok kritik, çünkü bir telekomünikasyon firmasında çalışıyorum ve iş süreçlerimi bu SMS onaylarıyla yürütüyor...

İ*** d**** Avukatlık Bürosu aracılığıyla Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına yürütülen Çorum İcra Müdürlüğü 2025/158** sayılı dosyamla ilgili olarak Kasım ayında borcumu yapılandırdım, kısmi ödeme yaptım ve ilk taksitimi de ödedim. Toplam borcum yaklaşık 78.000 TL idi ve 15/12 tarihinde de ödenmes...

0505 *** 61 04 numaralı Vodafone mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’nde bulunan “Yağmur İletişim” isimli bayiye gittim. Geçiş işlemlerim burada yapıldı ve bana yedek sim kart verildi. A...

Vodafone mobil hattıma ait 244 TL tutarındaki faturamı 11 gün gecikmeli ödemem sebebiyle, 15.11.2025 tarihli “Faturana Yansıt” harcamalarının bulunduğu faturaya istinaden, 15.12.2025 tarihli faturama 51,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldı. Bu tutar faturanın n...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır kurumsal müşteri temsilcimize sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Direkt temsilci hattı ve e-posta üzerinden defalarca denememize rağmen geri dönüş alamadığımız için herhangi bir işlem yaptıramıyoruz. Bu iletişimsizlik nedeni...

82 yaşındaki dedem, Kütahya Gediz ilçesindeki Deniz Telekomünikasyon Vodafone mağazasında, ne olduğunu bilmediği bir akıllı telefonu ve yanında Bluetooth kulaklığı hattı üzerinden taksitli şekilde satın almak zorunda bırakıldı. Dedem, tuşlu telefonu bile zor kullanan bir insan olmasına rağmen, satış...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden kayıtlı olan 0531********45 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı kapatmak için görüştüğümde, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, hattın kendi kendine kapanacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmayı tamamen bıraktım...

05.11.2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıl önce kapattığım Vodafone faturalı hattım (054*********37) adına Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 1.148 TL para çekildiğini kredi kartı ekstremde fark ettim. Ekstrede “Vodafone Telekomünikasyon” adı açıkça yer alıyor ve işleme tıkladığımda herhangi bir detay ...

28 Temmuz 2025, 15 Ağustos 2025, 15 Ekim 2025 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “0026Vodafone” açıklaması ile toplamda dört kez, farklı tutarlarda (2091,75 TL, 670,50 TL, 868,75 TL ve 602,25 TL olmak üzere toplam 4233 TL) para çekilmiştir. Bu işlemler için tarafı...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma, 2024 yazında kapattığım ve tüm borçlarını ödediğim eski bir hatla ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılmıştır. Ağustos ayında 250 TL, eylül ayında ise 950 TL olmak üzere toplamda neredeyse 1000 TL’lik borç çıkarılmış,...

11.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 13.11.2025 tarihinde Turkcell şebekem kesildi ancak Vodafone hattımda şebeke gelmedi, hattım aktif edilmedi. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğim bayi işlemleri eksiksiz yaptı, fakat sorun Vodafone kaynaklı olarak hattıma şebeke verilmiyor....

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Fatura yüksekliği nedeniyle 27.08.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Efe Telekomünikasyon Vodafone bayisinde hat değişikliği işlemi yaptım. İşlemlerim sırasında bana tüm işlemlerin tamamlandığı, yeni hattımı kullanabileceğim ve başka bir işlem yapmam ge...

07.11.2025 tarihinde Erzurum Hınıs'taki "Mehmethanoğlu Telekomünikasyon Ticaret" Vodafone bayisinden hattımı teslim alarak Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, hattımı bayiden teslim aldığımda hattıma 10 GB hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak 07.11.2025 tarihinde yüklenmesi...