to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Kampanyamın tutarı değişmiş, 310 TL’den 1200 TL’ye çıktı. Bu tutar bütçemi aşmaktadır. Bulunduğum ortamlarda da çoğu zaman çekmiyor. En kısa sürede ta...
Vodafone hattıma yansıtılan cayma bedelinin incelenmesi ve düzeltilmesi talebi. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den bayi aracılığıyla yeni bir hat satın aldım. Hattım taahhütlü bir paket kapsamında açılmıştır. Ancak hattı satın aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan iptal talebinde bulundum. Bu süreçte ...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye ait 2024/670521 merkezi takip sistemi dosyası kapsamındaki borcumu 2024 yılı ortalarında, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’nun internet sitesinde yer alan “Vodafone borç öde” kısmı üzerinden kredi kartıyla 6 taksit halinde ödedim. Toplamda yaklaşık 38–40 bin TL civarınd...
7 Mart 2026 tarihinde Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsal telekomünikasyon hattına taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun ardından 0212 919 19 12 numaralı hattan arandım ve kurye randevum oluşturuldu. 10 Mart 2026’da kurye adresime gelerek evrakları imzalattı, belgelerin ...
Şu an İtalya'dayım ve Vodafone hattımdayken +90 850 *** ** ** numaralı hat tarafından neredeyse her gün, özellikle de bugün defalarca kez aranıyorum. Bu aramalarda bazen sadece fatura bilgisi veriliyor, bazen de tamamen gereksiz yere aranıyorum. Son aramada telefonu açmamla birlikte, hiçbir onayım v...
Vodafone hattım için 25.09.2025 tarihinde Kırmızı Fırsat 2025 10 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle bir yıl boyunca fiyatın sabit kalacağını, aylık ücretin 175 TL olacağını defalarca sordum ve “1 yıl sabit fiyat” şeklinde sözlü olarak teyit alarak bu taahhüde girdim. Anc...
"Sorunu çözmek üzere aramaları sevindirdi"
535***3821 numaralı hattımı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye taşıdım. Hattım taşındıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca telefonumda hiç sinyal olu...
"Vodafone müşteri temsilcisi Rukiye hanım tarafından söz konusu olan sorunum giderilmiştir. Vodafone'a ve Rukiye hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. faturalı hattım için uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait mevcut taahhüdüm 30 Mart 2...
Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi’nden 14 Mart tarihinde Redbox hattı satın aldım. Hattı Çanakkale Ezine Geyikli Hürriyet Mahallesi’nde kullanıyorum. Bayi hattı açarken adresimi yanlış girdiği için şimdi hattı gerçek adresimde kullanabilmem karşılığında her ay ek 400 TL ödeme yapmam gerektiği...
Vodafone’un “tobi” isimli otomasyon sistemi hakkında şikayet Herhangi bir sorun için Vodafone destek kanallarına başvurduğumuzda doğrudan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor ve kullanıcılar zorla tobi isimli otomasyon sistemine yönlendiriliyor. Ancak bu sistem pratikte hiçbir sorunu çözmedi...
08.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aft Teknoloji Ürünleri Ve Telekomünikasyon İnş. Gıda San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Vodafone bayisine gittim. Ramazan nedeniyle mağazada Çark çevirme kampanyası olduğu söylenerek işlem yapıldı ancak benim iznim ve bilgim olmadan t...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 16 yaş altı kardeşimin hattına yansıtılan fahiş mobil internet faturası ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 07.11.2025 tarihinde saat 20:35'te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, kardeşime ait 0543**43 ** ** ** numaralı hattı “Uyumlu 10 GB...
"Şikayet var a yazdığım yazı sonrasında gösterilen ilgiden memnun kaldım. Ancak şikayetçi olmadan memnun bırakılmak isterdim. Benim gibi düşünen niceainin de bundan istifade etmesi güzel olurdu"
"Tarifelerde mevcut aboneler için yüksek fiyat farkı yaşadığımı bildirdim, çözüm merkeziyle görüşerek uygun bir indirim aldım."
"Hattım kapatıldı, eksik evrak iddiasıyla iki ay süren mağduriyet yaşadım. Sonunda müşteri temsilcileri 12 gün içinde sorunu giderdi ve kullanılmayan sürenin bedelini faturamdan düşeceklerini belirtti. Şu an fatura kesildiğinde bu tutarı göreceğim."
Vodafone Telekomünikasyon Kurumsal A.Ş. bünyesindeki kurumsal hat aboneliğimde, eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekli bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Buna rağmen yaklaşık iki aydır hatlarımı sorunsuz şekilde kullandıran Vodafone, hiçbir uyarı veya makul açıklama yapmadan iki hattımı kapat...
Vodafone faturalı hattım 5458****79, Diyarbakır’daki Vodafone bayisinden alınmıştır. Şu an Polonya’da öğrenciyim ve geçen haftadan beri hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni bir telefona geçtim ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, çünkü...
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: 10 Mart 2026 son ödeme tarihli faturaya ve haksız tahsilatlara itiraz Abone No / Hat No: 050...
"Gererekli ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı, tarafıma telefonla ulaşan müşteri iletişim merkezi personeline teşekkür ederim."
Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi’ne ait, 0545********33 numaralı faturalı mobil hat üzerinden 2024 yılına ait ödenmemiş borç sebebiyle hakkımd...
Vodafone Açıklanmayan ve Orantısız Cayma Bedeli Uyguluyor, Tahsilat Birimi Sürekli Rahatsız Ediyor Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından tarafıma uygulanan ve açık ve net şekilde izah edilmeyen cayma bedelleri nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şirket nezdinde bulunan iki hattımı 19 Aralı...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili, 26.02.2026 tarihinde yaşadığım yanıltıcı bir işlem nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mevcut tarifem yaklaşık 230 TL iken, aynı Vodafone bayisi olduğunu söyleyen danışman beni iki kez arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, interneti 10 GB da...
Yaklaşık 9–10 ay önce hattımı Vodafone FreeZone tarifesine taşıdım. Hattımı taşırken müşteri temsilcisine özellikle sınırsız internet paketi istediğimi belirttim, ancak yeni geçen müşterilere bu paketi veremediklerini söylediler. Hattımı taşıdıktan 2–3 ay sonra Vodafone tarafından tekrar aranarak a...
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde hattım için 14 Mart 2025 başlangıç ve 28 Şubat 2026 bitiş tarihli, 12 aylık kampanyalı uyumlu 15 GB tarifem pa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
