5
Çözüldü
Taahhüt Bitiş Tarihi Yanlışlığı Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
1 Ağustos 14:04
Vodafone faturalı hattımla ilgili taahhüt bitiş tarihi konusunda mağduriyet... yaşıyorum. 27 Temmuz tarihinde 0 232 242 35 42 numaralı hattan arandım ve
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone telekomünikasyon
751 şikayet
Vodafone’un Numara Taşıma İşlemlerinde Yasal Süreyi Aşması Ve Kesintisiz İletişim Mağduriyeti
31 Temmuz 11:1829
Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Tarafından Numara Taşınması Yönetmeliği’nin Açıkça İhlal Edilmesi, Tüketici Mağduri...yeti ve İletişim Özgürlüğünün Kısıtlanması Hk. Şikayet Edilen Kurum: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayete Konu Olan Hat Numarası: [0530*****51] Kullanmakta olduğum ve yukarıd
Yetkisiz Vodafone Ödemesi İçin Halkbank Ve Vodafone Sorumluluk Atıyor
31 Temmuz 10:3211
29.07.2026 tarihinde saat 18:32’de Halkbank’a ait hesabımdan, bilgim ve iznim dışında otomatik ödeme talimatı vasıtasıyl...a Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına 1.196,50 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem kızımın hesabından gerçekleştiği için, tutarın kızımın hesabına iadesini talep ediyorum. K
5.000 TL'lik İzinsiz Kasko Ve Aksesuar Ücretlendirmesine Karşı Hukuki Mücadele
27 Temmuz 21:2527
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2020 yılında tarifemin üzerine iPhone 7 ve Huawei Y6 2019 m...odel cihazlar ile birlikte kasko ve aksesuar tanımlandığını, bu işlemler sonucunda da 12 ay boyunca toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüy
Vodafone’a Karşı İstinaf Sürecinde Tüketici Hakları
27 Temmuz 20:3224
Vodafone Sürecinde Yaşadığım Hukuki Mücadele hakkında Merhaba, Bu paylaşımı, benimle benzer sorunlar yaşayan tüketici...leri bilgilendirmek ve yaşadığım süreci kamuoyuyla paylaşmak amacıyla yapıyorum. Vodafone ile yaşadığımı düşündüğüm bir mağduriyet nedeniyle yasal başvuru yollarını kullandım ve i
Esenyurt Bayilerinde Mernis Kimlik Güncelleme 400 TL Ücret Talebiyle Reddedildi
25 Temmuz 16:2441
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında Esenyurt bölgesindeki yetkili bayileriniz Korkmazlar Telekomünikasyon ve Tempo İ...stanbul Yatırım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte her iki hattımız için Mernis yasal kimlik güncellemesi yaptırmak üzere bu bayilere gitti
Esenyurt’ta Vodafone Bayilerinde Kanunsuz Kimlik Güncellemesi Ücret Talebi Ve Hizmet Reddi
25 Temmuz 15:4936
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’nin Esenyurt bölgesindeki yetkili bayilerinde yaşadığımız kanunsuz uygulamalar ve keyfi h...izmet reddi nedeniyle, BTK mevzuatı gereği yapmak zorunda olduğumuz yasal kimlik güncelleme işlemini son günde dahi yaptıramaz hâle geldik. Hattım 0542 ile başlayan ve sonu 4660 il
Vodafone Teslim Edilmeyen Sim Kartı Ve Haksız Yüksek Fatura
25 Temmuz 13:4598
Numaramı 21 Temmuz’da Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken sim kar...tım kurye tarafından çaldırılıp kapatıldığı için tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen e-Devlet’te hattım Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerine “Onaylandı” ve “5g Online Plus 20 GB
1
Vodafone Mobil İmza Başvurusunda Süre Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
25 Temmuz 13:30103
Vodafone hattım üzerinden mobil imza almak için 21 Temmuz 2026 Salı günü başvuru yapmak üzere önce İstanbul Suadiye, ard...ından Palladium AVM’de bulunan Vodafone bayilerine gittim. Hem bayide verilen bilgiye hem de Vodafone’un web sayfasındaki reklamlara dayanarak, mobil imzayı kısa sürede kullanabile
1
Vodafone'dan İptal Sonrası Haksız Faturalar Ve Cayma Bedeli
24 Temmuz 17:5042
"İmren hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Şahsıma ait ev interneti aboneliğimi 2026 yılı Nisan ayı içerisinde ...resmi olarak iptal ettirdim. İptal işleminin ardından tarafıma verilen 541 iade kodu ile modemi DHL Kargo aracılığıyla eksiksiz bir şekilde tarafınıza iade ettim ve buna dair kargo
İzinsiz Faturalı Hat Dönüşümü Ve İcra Takibi
22 Temmuz 23:5935
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, yıllar önce kullandığım bir hat üzerinden, bilgim ve iznim dışında başlatılan i...cra takibi nedeniyle şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihinde adıma gelen icra takibi tebligatı ile, 2008–2014 yılları arasında kontörlü olarak kullandığım ve 2014 yılından sonra hiçbir
Cayma Bedeli Bildirimi Yapılmadan 3.809 TL Ücret Yansıtıldı
16 Temmuz 14:4848
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye ait 537 *******93 numaralı hattımı Turkcell’e taşımış bulunmaktayım. Hat taşıma işlem...i tamamlandıktan sonra 14 Temmuz Perşembe günü tarafıma Vodafone tarafından gönderilen SMS ile 3.809 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Hat taşıma işlemi
1
Vodafone’da Esım Bilgi Çelişkisi Ve Tüketici Haklarının İhlali
15 Temmuz 23:2648
Numaramı Vodafone'a taşımak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma bayiye gitmem g...erektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde, faturasız hatlarda esim hizmeti verilemeyeceği, öncelikle fiziksel sim kart almam gerektiği, hattım açıldıktan sonra ise ücret karşılığında
Vodafone’un Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek 7.294,75 TL İade Etmemesi
15 Temmuz 17:2330
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararını yerine getirmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tüket...ici Hakem Heyeti, 10.06.2026 tarihli kararıyla şirketin tarafıma 7.294,75 TL iade etmesine hükmetmiştir. Karar açık olmasına ve Vodafone’a resmi olarak bildirilmesine rağmen bu bed
İzinsiz Anket Araması, Telefon Kilitlenmesi Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti
13 Temmuz 16:3590
13.07.2026 tarihinde saat 15:50’de 0 (216) 295 77 00 numaralı hattan, numaram Vodafone hattıma kayıtlıyken arandım. Aray...an kişi kendisini bağımsız bir telekomünikasyon anket firması olarak tanıttı. Görüşme sırasında özellikle müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, bunun benim için çok önemli bir anket
Rızam Olmadan Vodafone Otomatik Kesintisi Ve İade Sorunu
13 Temmuz 15:5734
Vodafone hattımı kapatmadan önce faturalı bir hat kullanıyordum ve taahhüt bedeli dahil tüm borçlarımı ödeyerek hattımı ...kapattım, ardından da Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki kendi hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında “telekomünikasyon” açıklamasıyla 802,50 TL tutarınd
5
Çözüldü
E‑Sim Aktivasyonunda 1.025 TL Ücretin Haksızlığı Ve İade Talebi
13 Temmuz 15:36264
"Gün içinde Vodafone müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Aradaki tutarın faturamdan düşülerek iadesi sağlanacağı bilgisi verildi."
Vodafone Limit Aşımı Ücretinin Fahişliği Ve Fatura Düzeltme Talebi
13 Temmuz 12:5223
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ile “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketi kapsamında 1 yıllık sözleşmem bulunmaktadır. Norma...l şartlarda aylık faturam 223 TL civarında gelmesi gerekirken, 07.06.2026–06.07.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.07.2026 olan faturam limit aşımı gerekçesiyle 1.978,25 TL ola
İptal Edilen Hat Sonrası Vodafone’dan Haksız Geriye Dönük Borç Talebi
12 Temmuz 15:3871
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone’daki hattımı iptal ettirdim ve iptal sürecinde tüm faturalarımı ödedim. Hattımı kapattıkt...an sonra da birkaç kez borç sorgulaması yaptım ve herhangi bir borç görünmüyordu. Aradan iki yıl geçtikten sonra adıma, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Vekili İ**** & D**** Avukatlı
1
Vodafone Hatalı Faturalar Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
11 Temmuz 02:5252
Vodafone mobil hattım için Red Business 25 15 tarifesine Mayıs ayından beri üyeyim. Bu tarife kapsamında aylık yaklaşık ...570 TL civarında bir fatura beklerken, Mayıs ayında 2.200 TL, Haziran ayında ise yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarıldı. Özellikle Mayıs ayı faturamın çok yüksek gelmesi üzer
3
Yalova Vodafone Bayilerinde İkiz SIM Kart Stok Sorunu Ve Bilgi Karmaşası
9 Temmuz 13:5673
"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bilgilendirme yapıldı ve artık ikiz (twin) sim kart uygulaması sonlandırıldığı için yeni ikiz sim kart başvuruları yapılamaz bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeden üç dört gün sonra daha önce gittiğim Sakarya Lider İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Yalova bayisi beni arayarak ikiz sim kart bayiye geldiğini ve işlemlerin yapılabileceğini söyledi. Sakarya Lider İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisine teşekkür ediyorum sorunumu geçte olsa çözdüler. Şu an ikiz sim kart telefonlarıma takılı ve aktif olarak kullanabiliyorum."
Vodafone hattım için ikiz sim kart almak istiyorum ancak Yalova’daki hiçbir Vodafone bayisinden sonuç alamadım. Sakarya ...Lider İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. (Rüstempaşa Mah. Fatih CD. No:1/B Merkez / Yalova) ve Mobil Deniz Telekomünikasyon İletişim Hiz. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Süleyman B
Yanlış 600 TL Ödeme İadesi İçin Evrak Gönderimine Cevap Almama
7 Temmuz 15:4728
27.04.2026 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi’ne ait 0544***6463 numaralı kendi faturalı hattıma yanlışl...ıkla 600 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan hata sonrası Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden kimlik fotokopimi önlü
Kadıköy'de Vodafone Şebeke Kesintisi Telefonlarımızı Kullanılamaz Hale Getiriyor
5 Temmuz 23:2878
03 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Kadıköy, Eğitim Mahallesi, Kuyubaşı, Narlıbahçe Sokak No: 6 adresinde ikamet ...ettiğim bölgede Vodafone’a ait faturalı hatlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. 0532********74 numaralı hattım başta olmak üzere, aynı adreste bulunan birden fazla Vodafone ku
1
İptal Edilen 0549 409 94 09 Numarasının Yeniden Aktive Edilmesi İçin Vodafone’dan Acil İşlem Talebi
5 Temmuz 21:031.541
Vodafone bünyesinde yıllar önce adıma kayıtlı olan ve geçmişte iptal edilen 0549********09 numaralı hat ile ilgili olara...k, konunun BTK mevzuatına hâkim Genel Müdürlük uzman Backoffice / Üst Düzey Şikayet Yönetimi ekiplerine aktarılması adına bu başvuruyu gerçekleştiriyorum. Söz konusu numara arandı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100