Vodafone telekomünikasyon

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerine kayıtlı, sonu 4892 ile biten faturalı Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 118 TL’lik bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen Ocak 2026 fatura dönemine ait, kesim tarihi 22 Ocak 2026, son ödeme tarihi 5 Şubat 2026 olan faturam, bireysel hattımda iznim ve onayım ...

Tarafıma ait 0 (542*********71 numaralı GSM hattı, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından fatura borçları gerekçe gösterilerek tamamen haksız ve hukuka aykırı biçimde iptal edilmiştir. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:33’te, borçlara ilişkin ödemenin son günü olduğuna dair SMS gönderildi. Aynı gün...

Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB Paketi kapsamında, normalde 390 TL olması gereken faturama Aralık 2025 döneminde “adımlı aşım ücreti” adı altında 8 adet işlem yansıtılarak toplam 1.680 TL ek ücret kesilmiştir. İlgili fatura 15.01.2026 tarihli olup, faturaya ait Fatura ID b...

Abonelik feshi talebime rağmen haksız faturalandırma yapılması ve tüketici haklarımın ihlal edilmesi nedeniyle fazla tahsil edilen bedellerin iadesi ve haksız faturaların iptali talebidir. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi iken aylık fatura bedelim yaklaşık 550 TL idi. Vodafone müşteri hizmetl...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. abonesi olduğum hattımı Turkcell operatörüne taşımayı planladım. Bu süreçte Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden yazılı olarak görüşme yaparak, hattımı başka operatöre taşımam durumunda tarafıma yansıyacak cayma bedelinin ne kadar olacağını ...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden haksız faturalar tahakkuk ettirilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede işlemin yarıda kaldığı, hattın açılmadığı ve bu...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı olan ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım iş hattım +90 ***********92, Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hattın kapandığına dair tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Hattımın ...

05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi...

2025 Aralık ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden mevcut mobil hattımı Vodafone’a taşımak isterken, sistemde “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bunun üzerine e-Devlet hesabımdan üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığını kontrol ettim ve hiçbir telekomünikasyon...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen son yaşadığım süreçte, faturamı ödemiş olmama karşın hâlâ kurumunuzdan borcun ödenmediğine dair telefon aramaları ve SMS’ler alıyorum. 10.01.2026 Cumartesi günü Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana ilettiğiniz Vak...

08.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunu Antalya Kepez’te bulunan Efe Telekomünikasyon adlı yetkili Vodafone bayisinden yaptım. Başvuru esnasında mobil imza aktivasyonunun kısa süre içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak o tarihten bu yana hattım için hiçbir şekilde akti...

13.01.2026 tarihinde, Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye ait 05421299** numaralı mobil hattımın Kasım ve Aralık aylarına ait 2.048,75 TL borcu gerekçe gösterilerek aile fertlerimden babam 0544582** numaralı hattan aranmıştır. Bu görüşmede kendisine hattımın borcundan dolayı icraya verileceği yönünde...

31.12.2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. 30 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik kampanyaya geçiş yapmak istemiştim. Hattı taşımak istediğim numara 0534********39’dur. Başvurum sonrası tarafıma Dijital Kurye yönlendirildi,...

T. C. Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne Konu: Fahiş ve gerekçesiz fatura artışı hakkında itiraz ve inceleme talebi Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Uzun süredir tarafıma düzenlenen faturalar ortalama 450 TL civarında iken, herhangi bir açık on...

Vodafone Antalya Çevik Telekomünikasyon bayisinden 21.05.2025 tarihinde Soundcare marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü 1.090 TL ödeyerek faturalı bir şekilde aldım. Kulaklığı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kulaklıkta sesin kendiliğinden kısılması ve şarjı çok kısa sürede bitme sorunu yaşamaya başladı...

Ben Vodafone abonesi olmamama rağmen dün hattıma Vodafone’dan bir SMS geldi. Mesajda “Sayın S*** B**** numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir. Hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır. B0035446190885 numarasının Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınması i...

Adıma kayıtlı 0545468** numaralı Vodafone faturasız hat için, Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Tarafından merkezi takip sistemi üzerinden takip açıldığını bana gelen tebligatla öğrendim. Hattımı 06.08.2025 tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden aylar geçtikten sonra bu hatta borç görünüyor. 29.12.202...

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve 5556... 6 numaralı kontörlü hattımı kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.27’de “Kullanmış olduğunuz numara,... Numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz.” şeklinde ...