to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan “Bonus program ortaklıkları harcamanız” açıklamasıyla 7.322,75 TL tuta...rında, benim hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafımdan herhangi bir başvuru, üyelik ya da onay verilmemiştir. Durumu fa
21.12.2025 tarihinde Vodafone Bolu Gölyüzü Mahallesi’ndeki Yağız Telekomünikasyon bayisinden faturaya yansıtılmak üzere ...toplam 27.250 TL tutarında telefon ve telefon aksesuarı aldım. İşlem yapılırken bana bu tutarın 3 taksit olarak faturama yansıtılacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek
3 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında, Fatih/İstanbul Aksaray Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi Ülkü Han No:39 adr...esinde bulunan s375600 kodlu Vodafone bayisine, faturalı hattımı e‑SIM’e çevirmek için başvurdum. Genel vekâletname ile daha önce başka Vodafone bayilerinde aynı işlem de dahil olm
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hattıma tanımlanan tarifeyle ilgili olarak s...on faturamda, benimle mutabık kalınan tarife bedelinden daha yüksek bir ücr
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Hakkında, 0553 *** 42 86 numaralı hattımın iptali ve buna rağmen devam eden faturalandır...ma süreciyle ilgili yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Defalarca Vodafone’u telefonla arayıp hattımı kapattırmak için teyit almama rağmen, bu tür sorunlar yaşandığını b
Uzun süredir telekomünikasyon sektöründe çalışan ve yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Şu anda fa...turalı 5G’ye Hazır 30GB tarifesindeyim ve faturam 132 TL civarında geliyor. Faturalarımı her ay düzenli, gecikme olmadan ve son ödeme tarihini geçirmeden ödüyorum, bugüne kadar hiç
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından kullanılan 0551 *** ** 02 numaralı hattım için mevcut tarifemde aylık 132 TL f...atura öderken, yeni yıl için aynı tarife hizmetlerinden faydalanmaya devam etmeme rağmen benden 370 TL talep edilmektedir. Yıllık enflasyon oranı yaklaşık yüzde 32 iken, tarafıma y
"Müşteri hizmetleri tarafından aynı gün içinde aranılarak şikayete konu talebim çözüldü"
"Herşyi kaliteli"
Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki adıma kayıtlı 0542 *** ** ** numaralı ha...ttım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Van’daki BHT İletişim Vodafone bayi
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 546 *******16 numaralı cep telefonu hattımda, Nisan ayında tarife değişikliğ...i sonrasında haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedeli yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi Nisan ayında sona erecekti. Fiyatlar çok yüksek olduğu iç
11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bakırköy Meydan’daki Vodafone Ebim Telekomünikasyon şubesine e-sim almak için ...gittim. İlk olarak çalışanlar, çalışmayan e-sim sattıklarını bildikleri için ellerinde e-sim olmadığını söyleyip beni oyaladılar. Daha sonra telefonumun yurt dışı cihazı olduğunu s
Vodafone’da bulunan şahıs kurumsal hattımızı bireysel hatta çevirmek istiyoruz; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç ala...mıyoruz. 04.05.2026 tarihinden bu yana hattımızı bireysele taşımak için uğraşıyoruz fakat Erzurum Yakutiye ilçesindeki Tuğoğlu Telekomünikasyon bayisi sürekli bizi müşteri hizmetle
"Şikayetten bir gün sonra müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı. Sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi. Paket kampanyasından yararlandım. Çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Türkiye kurumsal müşterisi olarak, hattımı 2025 yılı Aralık ayı sonunda kurumsala geçirdiğim tarihten bu yana c...iddi mağduriyet yaşamaktayım. Hat taşıma ve kurumsal geçiş sürecinde tarafıma gelen ekipler tarafından hatalı işlemler yapılmış, eksik evrak olduğu söylenerek süreç gereksiz yere u
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasından faturalı hat üzerinden aldığım 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve 250 S...MS içeren paket için Mobil Haberleşme Hizmet Bedeli olarak aylık 350 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 15 Mayıs 2026 itibarıyla sona erecek. Vodafone tarafından tarafıma iletilen yeni
"Alakanız için teşekkür ederim. Saygılar"
30 Nisan 2026 gecesi saat 01.00 civarında Vodafone Telekomünikasyon hizmetl...eri tarafından kullanılan 0553***7405 numaralı hattım için Yapı Kredi Banka
Koskoca Türkiye Cumhuriyeti, 3 tane telekomünikasyon şirketine esir olmuş durumdadır. Ne isterlerse o oluyor, istedikler...i zammı istedikleri kadar size dayatabiliyorlar, siz ise mecbursunuz, çünkü onlar pastayı böyle büyütüyorlar. Hepsi aynı tarife, hep müşteri suçlu. Ne yaparsan yap, aşım yapmasan b
Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum. Faturalarımda yer alan cihaz taksitlerimi de bug...üne kadar eksiksiz şekilde ödemeye devam ettim. Nisan ayına ait güncel faturamı incelediğimde, daha önce her ay düzenli olarak yansıyan cihaz bedelinin bu faturada yer almadığını f
"Alınan ücreti iade ettiğiniz için teşekkür eder, müşterilerinizden usulsüz ücret alan mağazaların da sert yaptırımlarla cezalandırılmasını rica ederim. İyi günler..."
Vodafone mobil hattımın devir işlemi sırasında benden usulsüz şekilde ücret... talep edildi. Kütahya ili Gediz ilçesinde, Cumhuriyet Caddesi üzerinde bul
Vodafone’a, farklı bir operatörden hat geçişi yapmak için 27.04.2026 tarihinde online olarak başvuruda bulundum. Başvuru... sonrasında e-Devlet üzerinden “e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri” adımlarını takip etmek istediğimde, sistemde “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaşıyoru
"Esma hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Konu : Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapılması hakkında Şikayet Vodafo...ne Telekomünikasyon a. Ş.’ye, Vodafone üzerine kayıtlı bulunan 0537******
Turkcell abonesiyim ve hattımın Turkcell’den Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye taşınmasıyla ilgili bilgim ve onayım dışı...nda bir işlem başlatıldığını 25.04.2026 tarihinde saat 17:38’de gelen SMS ile öğrendim. SMS’te numara taşıma talebimin mevcut operatörüme iletildiği ve hattımın en geç 48 saat için
Ekim ayında 0546 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan aylar geçmesine rağmen hattıma ...veya tarafıma herhangi bir borç bilgisi, SMS ya da arama ile bildirim yapılmadı. Birkaç gündür ise bir hukuk bürosundan hattıma, mobil hatta ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle
22.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisi Pamuk Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited ...Şirketi’ne, çocuğum için aldığım akıllı saat için hat ve internet paketi almak amacıyla gittim. İnternette gördüğüm “3G Akıllı Çocuk Saati 3GB” tarifesini hattıma tanımlatmak isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
