Vodafone telefon

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve Aksaray Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana hattımda sürekli olarak internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Evde tek başıma yaşıyorum, Wi-Fi kullanmıyorum ve hattımdaki sınırsız interneti kullan...

22.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Şimdi taahhüdünü değiştir, 750 TL Vodafone Pay bakiyesi ekleyelim” şeklinde bir kampanya gördüm. Aynı içerikte SMS de aldım ve buna güvenerek belirtilen tarihte taahhüdümü yeniledim. Ancak ne Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye yüklen...

Vodafone üzerinden internetten yeni faturalı hat başvurusu yaptım ve 23’ü için randevu verildi, mevcut hattım da o tarihte kapanacağı için özellikle bu tarihe güvendim. Ancak randevu gününde hattım teslim edilmedi, hatta sisteme kurye bile atanmamış görünüyor. Tarafıma 0850 480 81 31 numarasını ara...

Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her telefon görüşmesinin ardından “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı her aramadan sonra tekrar ediyor ve neden kaynaklandığını bilmiyorum. Tek hat kullanmama rağmen cihazla ilgili b...

22.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone online üzerinden sim kart başvurusu yaptım. Sim kart gönderimi Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firması üzerinden sağlanıyor. Dijital kuryeden SMS geldi ve 24.12.2025 tarihi için randevumu oluşturdum. Bugün kurye beni aradı ancak evimi...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red’li 50 GB tarifesindeyim. Ancak 02.09.2025 tarihinden itibaren tarifeme normalde 420 TL civarında fatura gelmesi gerekirken 1000 TL’yi aşan faturalar yansıtılmaya başlandı. Gerekçe olarak da sanki benim talebim varmış gibi ev telefonu kullanımı ve...

19.12.2025'de Vodafone faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak “biz buradan işlem yapamıyoruz, 0850 549 40 0...

Büşra Hukuk Bürosu adıyla tarafıma bugün SMS yoluyla, adıma açılmış bir dava dosyasının son günü olduğu ve verilen telefonu aramam gerektiği yönünde bir mesaj gönderildi. Mesajda dosya numarası, mahkeme adı ya da herhangi bir resmi bilgi yer almıyor; sadece genel bir ifade ile “dava dosyanızın son g...

21.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında telefon fiyatlarına bakarken Oppo a6 5g model telefon için 12 ay sabit 1.792 TL taksit tutarı gördüm ve bu bilgiye güvenerek hattım üzerinden cihazı satın aldım. Ancak daha sonra hattıma yansıyan aylık taksit tutarının 2.479 TL olduğunu fark ettim....

15.11.2025 tarihinde yasal vasim ile beraber Vodafone Bağcılar'daki bayiye gittik ve hattı kendi üzerime almak istediğime dair talepte bulundum. Onaylamadıkları ve oyaladıkları için hattı tamamen kapatmak istediğimi, başka bir firma ile devam edeceğimi söyledim. Genel Merkez'i aramam gerektiğini ve ...

Vodafone üzerinden internetten hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin ardından hattımın dijital kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak sonrasında sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde bir bilgi gördüm. Oysa gün içinde ulaşılabilir durumdaydım ve herhangi bir arama almadım. 19.12.2025 t...

24 Aralık 2024 günü sabah saat 09.00–10.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0911 ile biten mobil hattımın kapatılması için işlem yapmak ve bilgi almak istedim. Ancak bu süreçte ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaştım. Aynı sabah içinde toplam 6 farklı personelle görüşme gir...

Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesiyle ilgili 3 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sonu 4346 ile biten mevcut hattıma ait abonelik sözleşmesini defalarca talep etmeme rağmen, bana sürekli eski numarama ve kızlık soyadıma ait yanlış sözleşme gönderiliyor. Bu belgeyi cezaevine gönderme...

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım bedeli, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım ve Aralık faturalarım arasında neredeyse iki katına çıkarıldı. Kasım faturamda 21,50 TL olarak görünen telsiz kullanım ücreti, Aralık faturamda 43,01 TL olarak yansıtıldı. Telsiz kullanım bedelin...

29.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden, 10 ay taksitli ve faturama yansıyacak şekilde bir akıllı telefon satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0546 608 ** ** 80 numaralı hattım üzerinden 12 ay ödemeli bir kasko sigortası başlatm...

Vodafone faturasız hattımda yaşadığım paket ve internet paylaşımı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Evimin bulunduğu bölgede altyapı uygun olmadığı için kablolu internet alamıyorum ve ev içinde normal telefon sinyali de neredeyse hiç çekmiyor. Bu yüzden internet ihtiyacımı karşılam...

Vodafone uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL tutarında Vodafone Pay kampanyası/hediyesi tanımlanacağı belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım; ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hattıma 750 TL tutarı...

Vodafone Kayseri Kocasinan Düvenönü şubesinden 2023 yılında biri kulak içi, diğeri kulaküstü olmak üzere iki adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünlerin faturaları ve kutuları hâlâ bende mevcut, ayrıca yapılan alışverişler telefon numaram üzerinden de görülebilmektedir. Her iki ürünü de faturaya e...

Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 dönemine gelen faturamda, 00971509230801 numaralı yurt dışı telefon numarasına SMS gönderdiğim iddiasıyla 127,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu numaraya ne SMS gönderdim ne de herhangi bir görüşme yaptım, böyle bir kullanımım kesinlikle bul...

Telefonunuzla konuşurken mobil veri kesiliyor ve bu arada hattım Vodafone çağrı merkezini kaç günlerdir arıyorum. Her aradığımda bana herkes farklı şeyler söylüyor. Apple destekle de görüştüm, telefonumla ilgili bir sıkıntı olmadığını söylediler. Hattımı başka iki farklı markaya da taktım, sıkıntı a...