to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler ilginiz için"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzeredir. Yaklaşık bir ayd...ır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini ar
"Çok hızlı dönüt verdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
01.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede özellikle gençlere özel bir tarife is
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 30 ve 31 Ekim tarihlerinde, hattımın takılı olduğu Samsun...g Note 5 cihazı üzerinden hiçbir bilinçli internet kullanımı yapmadığım halde, hatta fiilen internete girmediğim halde yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtıldı. Toplamda 1.69
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum ve ben reşit değilim. Dün bu hat faturasızdan faturalıya geçirildi.... Geçiş işleminden sonra fatura detaylarını incelemek istediğimde doğrulama kodu gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu doğrulama SMS’i ulaşmıyor. Vodafone müş
"Thanks"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 1 ay sonra sona eriyor. Bu nedenle müşteri... hizmetleri tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için son derece fahi
Vodafone hattıma ait mevcut KoçAilem Holding kampanyalı paketimin sözleşmesinin bittiğine dair bilgi SMS’i bu sabah gönd...erildi, aynı sabah içinde ise hiçbir onayım alınmadan hattım 1.390 TL’lik yeni bir tarifeye geçirilmiş. Bu işlem yapılmadan önce telefonla aranmadım, bilgilendirilmedim ya da onayı
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde yıllık taahhüdümün bitmesine istinaden, 01.11.2026 g...ünü saat 00:01’de Vodafone uygulaması üzerinden 1 yıl taahhütlü, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL olarak görünen tarifeyi seçip onayladım. Ancak Vodafon
Yaklaşık 3 senedir Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi 104. Sokak’ta, 8/10 daire 3 adresinde Vodafone hattım...ı kullanıyorum. Evimin ve bulunduğum binanın içinde neredeyse hiç çekim yok, sadece balkona çıkınca şebeke geliyor, içeri girdiğim anda hat kopuyor. İnterneti kullanamıyor, telefon
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 15 gündür Mersin Akdeniz Mithatpaşa bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Merkezi ...yerlerde bile hat doğru düzgün çekmiyor, evimin içinde ise neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta, internete girmekte ve temel iletişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte
Vodafone’a ait 551***0042 numaralı eski hattımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yürütülen işlemler nedeniyle mağ...dur edilmiş bulunuyorum. 09.06.2026 tarihinde bu hattın faturasız hatta geçirilmesini talep etmeme rağmen hat faturalı hatta geçirilmiş ve tarafıma tanımlanmayan, kullanılmayan bir
"Müşteri hizmeti temsilcisi işini çok iyi yapan iletişim becerisi çok ikna kabiliyeti hoşgörülü tavırları beni çok mutlu etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum💐"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut faturam 330 TL iken, tarife yenile...me dönemim yaklaşınca aynı tarife için bana 700 TL fiyat teklif edildi. Vod
Vodafone hattım için tanımlanan “bana özel ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanıyordum. Kampanya kapsam...ında ilk 3 ayın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla Youtube.com Premium ibaresi ortadan kalktı ve reklamlara maruz kalmaya başladım. Oysa yaklaşık 2 aylık ücret
"Yaptığım tüm kontroller sonrası problemin Vodafone ile alakalı olmadığını ve telefonumun yazılımıyla alakalı olduğunu öğrendim ve yazılımı güncelleyerek güncelleyerek çözdüm."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 gündür ne arama yapmak için ne de arama a...lmak için kullanamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum,
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Tarifem 30.10.2026 tarihinde bitecek olmasın...a rağmen ne tarife bitişiyle ilgili ne de yeni tarife teklifiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde, şu anda 340 TL öd
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 300 TL gelmesi...ne rağmen, taahhüdümün bitiş döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda bana
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı. Bütün sorunları hızlıca çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma 6 Ekim’de 5G’ye hazır 15 GB internet paketi tanımlandı. 29... Ekim’e geldiğimizde paketten hâlâ yaklaşık 6 GB kullanım hakkım görünüyord
31.10.2026 tarihinde 0 312 387 05 42 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramada karşı taraftan kahkaha sesleri dışında... hiçbir şey duyamadım, bu nedenle telefonu kapattım. Hemen ardından tekrar arandım, bu kez Vodafone’dan aradıklarını söyleyip müsait olup olmadığımı sordular. Müsait olmadığımı bel
"Göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdunuz"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturam vergiler dahil yaklaşık 204 TL gelmesi gerekirken, onayım olmadan h...attıma 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL olarak yansıtılacağı SMS ile bildirilmiştir. Telefonum evde Wi-Fi’ye bağlıyken bağlantı kopunca arka planda sadece ya
"Ben arayıp memnuniyetim için yardımcı olan gül hanıma teşekkür ederim bir gün önce arayıp da faturanızı 2070 TL olacak olayının gerçeği yansıtmadığını 532 TL olacağını sosyal medyamın sınırsız 40 GB içeriğinin olacağını söyledi biz de kabul ettik makul bir artışla devam ediyoruz"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 31 Ekim 2026 tarihinde saat 20.21 sular...ında 0 507 *** ** ** numaralı hattımla Vodafone kampanya biriminden arandım
Vodafone mobil hattımla ilgili taahhüt ve faturalandırma konusunda mağdur e...diliyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce arandığımda bana daha uygun bir faturala
Vodafone mobil hattım için son dönemde gelen faturaların gereğinden yüksek olduğunu düşünüyorum. Ekim 2026 dönemi fatura...m 276,25 TL olarak kesildi ve ödemesini yaptım, ancak kullanım ve paket içeriğime göre bu tutarın makul olmadığını değerlendiriyorum. Uygulama üzerinden baktığımda 20 GB yurt içi i
"Evet genel olarak memnun kaldım. Sadece ihtiyacımdan fazlasını vererek %20 pahalı olması olması gereksiz oldu"
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim ve uzun s...üredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB ve benzer tarifeler kullanıyorum. Taahhü
31 Ekim 2026 günü saat 14:30 civarında Adana Kozan’daki Vodafone Cep Merkezi Kozan Mena Elektronik şubesine giderek iPho...ne 18 Pro Max 256 GB bordo renk telefonu peşin olarak almak istedim. Mağazada bana ürünün peşin fiyatının 163.000 TL olduğu söylendi. Daha sonra Vodafone’un internet sitesine bakt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
