Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hatında Sürekli Kesilmeler Ve Yavaş İnternet Korukent Mahallesinde Çözüm Bekliyor

Vodafone Hatında Sürekli Kesilmeler Ve Yavaş İnternet Korukent Mahallesinde Çözüm Bekliyor
Vodafone Hatında Sürekli Kesilmeler Ve Yavaş İnternet Korukent Mahallesinde Çözüm Bekliyor
11

Uzun süredir Vodafone hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Korukent Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerimde sürekli kesilmeler ve karşı tarafa ses gitmeme sorunları yaşıyorum hem de mobil internetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve internet erişimimi ciddi anlamda aksatan bir durum söz konusu.

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bölgede yatırım çalışması planlandığı bilgisi verildi ancak bu bilgi uzun zamandır değişmedi ve çekim sorunu hala aynı şekilde devam ediyor. Tarafıma somut bir iyileşme tarihi de iletilmedi.

Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, Vodafone TR şebekesi üzerinden yaptığım Speedtest ölçümlerinde indirme hızlarım zaman zaman 0,78 Mbps gibi neredeyse kullanılamaz seviyelere kadar düşüyor, daha iyi görünen test sonuçlarında bile hızlar günlük kullanımı rahatça karşılamaktan uzak kalıyor.

Korukent Mahallesi ve çevresinde baz istasyonu ve altyapı çalışmasının ivedilikle yapılarak hem konuşma kalitesinin hem de mobil internet çekim gücünün ve hızlarının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

29 Ekim 23:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Silifke Gazi Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu İnternet Ve Aramalarda Sürekli Kesinti

477

"2027'de bölge'ye baz istasyonu kurulacak ve bana 3 katı daha ucuza bir tarifeyle teklif yapıldı. Şu an küçük bir iyileştirme sağlandı ve Vodafone'un ilgisi güzeldi."

Silifke Gazi Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu İnternet Ve Aramalarda Sürekli Kesinti

İzmir Urla’da Sürekli Sinyal Yokluğu Ve Yavaş İnternet

288

Uzun süredir Vodafone evde çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır İzmir Urla Şirinkent Mahallesi’nde bulunduğum adre...

Video Şikayetler

Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri