to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red’li 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini 18 Ekim’den beri kullanıyorum. Bu tarifede 3 ay hediye Youtube.com Pre...mium üyeliği olduğu belirtilmesine rağmen, hattım üzerinden bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyayı başlatmak istediğimde, son adımda
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikâyete i...stinaden geçen hafta, 22 veya 25 Ekim tarihinde Vodafone Şikayetvar birimi tarafından telefonla arandım ve yeni geçeceğim tarifeyle ilgili teklifler iletildi. Görüşmede bana 60 GB
Vodafone hattımda 29 Temmuz’da başlayan taahhütlü bir paket kullanıyorum. Paketi yeniledikten sonra 3 ay dolmadan önce b...u paketi iptal edip yeni bir pakete geçmek veya faturalı hattan faturasıza geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her aradığımd
Vodafone hattım ile bugün yaşadığım işlem hatası sebebiyle mağdur oldum. 0538 *** 4877 numaralı hattımı faturasıza geçir...mek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlem sırasında 0532 *** 4037 numaralı hattım da faturasıza geçirilip pasife alınmış. 4037 numaralı hattımı kapatmak veya fatur
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonumda neredeyse hiç değişmeden sürek
29.05.2026 tarihinde saat 19.29 civarında Vodafone Özatalar Ümraniye Çarşı Şubesi’nde, A**** İ*** isimli çalışan tarafın...dan yapılan işlemle ilgili şikayetçiyim. Nakit paraya ihtiyacımız olduğunu belirtmemiz üzerine ilgili çalışan, telefon satın almışız gibi işlem yaparak bize nakit para verebileceği
"Hüseyin Beye Vodafone birimine teşekkür ederim sorunumuzu bizzat dinleyip çözüm buldu teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce Kuzey Kıbrıs’a g...itmeden önce, yurt dışında hattımı kullanacağım için özellikle Vodafone müş
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da kullandığım 5g Red Sınırsız tarifeme rağmen son 3 gündür bulund...uğum konumda mobil internet kullanamıyorum. Telefonda tam çekim görünmesine
Vodafone hattıma ait faturamın 486 TL civarından 1.394,25 TL’ye yükselmesi üzerine Vodafone Çözüm Merkezi tarafından ara...ndım. Görüşme sırasında faturamın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili net ve anlaşılır hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun yerine bana daha düşük ücretli başka bir tarifeye geçebi
Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 6 Kasım’da bite...cek olması nedeniyle 21 Ekim tarihinde Vodafone tarafından arandım ve telef
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Hattımda 2025 Kimizi Fırsat 5 GB – fırsat009 tarifesi t...anımlı. Yaklaşık 4–5 gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım, tarife süremin dolmak üzere olduğu, aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi ve aylık ücret olarak 174 TL bil
Vodafone Redbox 300 GB kampanyasını satın almak isterken internet sitesindeki fiyat ile telefonda verilen fiyat arasında... ciddi bir farkla karşılaştım. Vodafone’un kendi sitesinde 300 GB Redbox kampanyası 800 TL olarak gösterilmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda adresime bu kampanyanın 150
Vodafone Cayma Bedeli Mağazada 400 TL, Telefonda 2.000 TL! Hattımı başka operatöre taşımak için Vodafone mağazasına gi...ttim, cayma bedelimin 400 TL olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı hat için 2.000 TL'nin üzerinde cayma bedeli çıkardılar. Arkadaş, hanginize inanacağız? Aynı şir
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem yaklaşık 200 TL iken, bana 350 TL’lik bir teklif sundular ve ta...ahhüdümün bitmesine 1 ay olduğunu söylediler. Düşünmek istediğimi belirttim, 1 saat sonra tekrar arayacaklarını ilettiler ancak aramadılar. Bunun üzerine kayıt açtırdım ve bir haft
01.11.2016 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13:00 civarında çocuklarım telefonda yanlışlıkla tarifemi değiştirm...iş. Bunu fark eder etmez, aradan 10 dakika bile geçmeden tekrar eski tarifeme geri dönmek istedim ancak buna rağmen beni eski tarifeme geri almadılar. Daha önce 50+50 GB internetl
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim şikayetimi hemen çözüme kavuşturdu..."
Vodafone faturalı hattım için kendi Red tarifemden farklı bir tarifeye geçi...ş yapmak üzere 30 Ekim Cuma günü saat 19.15 civarında müşteri temsilcisiyle
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve İstanbul’un merkezinde yaşamama, işim gereği gün içinde sürekl...i İstanbul içinde dolaşmama rağmen, hem internet hem arama hem de mesajlaşma konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin birçok noktasında telefonum ya hiç çekmiyor ya da bağlan
Merhabalar, Vodafone bana Red 18 GB 324 TL, Red 20 GB 349 TL, 2000 dakika, 250 SMS, WhatsApp sınırsız tarifeler sundu. F...aturasızdan faturalıya geçene özel bir sistem hatası aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bugün, 13:39’da aradığımda bir erkek beyefendi tarifeyi bana sunduğunu söyledi. B
Vodafone hattıma ait ekim ayı faturam olağan dışı şekilde yüksek geldi. Normalde çok daha düşük tutarlar öderken, ekim a...yı faturam 400 TL’den fazla artış göstererek 1057,98 TL olarak yansıtılmış durumda. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşıl
Muğla Marmaris İçmeler’de bulunan Aqua Otel’de Vodafone mobil hatlarla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Otelimizin alt katı...nda daha önce Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunuyordu; ekipler gelip bir işlem yaptıktan sonra özellikle alt katlarda telefonlar neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Sorunun başla
"Teşekkürler"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben Necip İ****. Uzun süredir Vodafone faturas...ız hat abonesiyim ve 0554********94 numaralı hattımı kullanmaktayım. Mevcut
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Hattımı kapatmak istediğim dönemde Vodafone Genel Müdürlüğü tarafından ...arandım. Bu aramada hattımı kapatmamam için çeşitli indirim ve avantajlardan bahsedilerek ikna edilmeye çalışıldım ve istemediğim halde bir taahhüde/pakete onay verdim. O anki boşl
Vodafone redbox internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.10.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak redbox internet üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede iptal işleminin yapıldığı, internetimin kapatıldığı bilgisi verildi ve bağlantım
Vodafone FreeZone hattıma 26 yaş 20+20 GB tarifesine 13 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında hatta e...k olarak tanımlanacağı belirtilen hediye 20 GB internet, Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor ve hattıma tanımlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
