Vodafone telefon

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan taşıyarak faturalı hatta geçtim. “Daha iyi çeker” düşüncesiyle özellikle evimde daha sağlıklı bir çekim kalitesi ve internet performansı beklerken, birkaç gündür sürekli sorun yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internetim kop...

12.05.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden, İstanbul Tuzla Tepeören Mah. Demokrasi Caddesi No:137 adresinde hizmet veren Ouno teknik servis hizmeti kapsamında yenilenmiş iPhone 8 Plus cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine arıza vermeye başladı ve ben de...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi’nde sürekli olarak şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi kesintiler ve kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün telefon görüşmesi dahi yapamıyoru...

Vodafone’a ait 0506*****37 50 numaralı hattım faturasızdı. Bu hafta Salı ya da Çarşamba günü, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım faturalıya geçirilmiş ve sonrasında hattım üzerinden 1.200 TL civarında harcama yapılmış. Ben Apple marka telefon kullanıyorum. Apple destek ile görüştüğümde, b...

Vodafone faturalı hattımı Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1425. Cadde’de, şehrin merkezinde yer alan yeni taşındığım evimde kullanamıyorum. Evde ve çevresinde hiçbir noktada telefon çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Üstelik 2 aylık bir be...

Vodafone mobil hattıma bu ay yansıtılan faturada yaklaşık 1.800 TL tutarında aşım ücreti görünmektedir. Faturadaki kullanım detaylarını kontrol ettiğimde, yansıtılan aşım ücretlerinin kendi kullanımım ile kesinlikle uyuşmadığını gördüm ve bu nedenle bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum. Hediye çarkı...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Hakkında, şirketimiz Boder Gıda Fındık Tarım Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’ye ait kurumsal hatların numara taşıma sürecinde yaşanan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.12.2025 tarihinde Trabzon’da Turkcell operatöründen Vodafone’a 4 adet kurumsal hattım...

Vodafone faturalı red hattı kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve bana sunulan daha yüksek internet içeren tarifelerin hepsi çok yüksek fiyatlı olduğu için mağdur oluyorum. Hem internet ihtiyacımı karşılayamıyorum hem de makul fiyatta bir çözüm sunulmuyor. Hattımı M...

Yaklaşık 2 yıl önce Aydın ilinde bulunan Media Markt üzerinden Tecno Spark 10 Pro marka bir cihaz aldım. Telefonu aldıktan birkaç gün sonra Vodafone tarafından aranarak cihazım için tam korumalı bir koruma paketi/kasko satıldı ve 17.05.2025 tarihinde de bu koruma paketi yenilendi. İki hafta kadar ön...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Arama yaptığımda her seferinde Tobi adlı yapay zeka asistanına aktarılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem hattımda kullandığım tarifemin faturamda göründüğünden daha yüksek ücre...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek taksitli olarak iPhone 15 almak istiyorum; ancak sistem sürekli "sepet tutarını aşıyor" şeklinde uyarı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Üstelik bu sorunun sadece Apple cihazlarında yaşandığı söyleniyor. Bu durumla ilgili çözü...

26 Aralık 2025 günü saat 12.00 ile 13.00 arasında İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle Atatürk Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine, babamın hattı ile ilgili bir konuyu sormak için gittik. O sırada benim telefon görüşmem olduğu için önce babam içeri girdi, çıktıktan sonra bana aktardıklarını tam a...

Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihi olarak sistemde 24.12.2025 görünmesine rağmen o gün hiçbir kurye gelmedi. Ertesi gün 25.12.2025 için tekrar teslimat tarihi görünmesine rağmen akşam olmasına karşın yin...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat geçişi yapıyorum ancak sim kart teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye, geçtiğimiz Cuma günü gün içinde evde olmadığım bir saatte adrese gelmiş ve sim kartı teslim etmeden geri dönmüş, herhangi bir randevu ya da haber de verilmemiş. O günden bu yana yaklaş...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.12.2025 tarihinde hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığını fark ettim. Hattımda kendi tarifem dışında ek bir paket kullanmak istemediğim halde böyle bir paket tanımlanmasını kesinlikle kabu...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır geceleri kendiliğinden internetim bitiyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Ekim ayında telefonumu kapatıp uyudum, herhangi bir uygulama açık değildi, güncelleme de almıyordu. Sabah uyandığımda gece saat 05.00 civarında 10 GB internetimi b...

Uzun süredir Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Tarife taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarifeye geçiş hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, mevcut fatura dönemim içinde y...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan cihaz kampanyası kapsamında, yaklaşık geçen sene Kasım–Aralık gibi faturaya ek olarak yaklaşık 53.000 TL tutarında bir telefon aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca işsiz kaldığım bir döneme denk geldiği için taksitleri ödemekte zorlandım; ancak geç de olsa düzenli şek...