Vodafone telefon

Vodafone faturalı hatlarımın (son dört hanesi 0400 ve 4415) taahhüt süreleri sırasıyla 06.10.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde sona eriyor. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma sunulan yeni fiyatlar, hem eski tutarlara göre oldukça yüksek hem de diğer operatörlerin kampanyalarına kıyasla avantajlı değil....

Vodafone faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır cihaz limit puanımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Faturam üzerine telefon aldıktan sonra limit puanım bazen 320, bazen ise 1 olarak görünüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Cihaz almak için tekrar başvurduğumda da puanım sürekli düş...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık iki aydır Hakkari Yüksekova’da internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli olarak çekmiyor ve akıcı bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve bu durumdan oldukça mağdurum. Sorunu çözmek için hattımı başka telefon...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 10 gündür iki defa kimlik bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğine dair ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bilinmeyen numaralardan aranıp ekran görüntüsü aldım, fakat arayanları geri aramadım. 07.10.2025 tarihinde adıma bankaya kredi başvurusu yapıl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21’inde sona erecek. Bu nedenle iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife seçeneklerini sordum. Ancak bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Özellikle yeni Vodafone müşterilerine 208 TL’ye 20 GB internet paketi verilirken, bana aynı paketi...

Haziran ayında Vodafone Red tarifesi kullandığım hattıma, yurt dışı kullanımı nedeniyle haksız bir şekilde fazla fatura yansıtıldı. Faturamı incelediğimde, yurt dışı ücretlendirmesinin yanlış yapıldığını fark ettim ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca (7-8 kez) iletişime geçtim. G...

5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturamın yüksekliği ve cayma bedeli konusunda bilgi aldım. Müşteri temsilcisi, Türk Telekom’un Vodafone altyapısını kullandığını ve bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yaparsam herhan...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Uygun fiyatlı bir tarife talebimi iletmeme rağmen herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadı. Şu anda “Yalın” tarifes...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Eskiden çoğunlukla internet hediyesi alırken, son zamanlarda her denememde sadece hediye çeki veriliyor ve başka bir ödül çıkmıyor. Uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor, herhangi bir hata mesajı al...

11.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden istemediğim bir siparişi yanlışlıkla onayladım. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sayfa sürekli hata verdi ve iptal edemedim. Bunun üzerine, 19 TL vıp müşteri hizmetleri ücreti ödeyerek temsilciye ulaştım ve siparişin iptali...

Vodafone faturama telefon ve aksesuar aldım ama daha ikisi de teslim edilmedi. O gün kimliğimi teslim etmediler. 1-2 saat neymiş faturama yansımamış gerekçesiyle tamamen pişmanlık. Suç duyurusunda bulunacağım.

Yaklaşık 5 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşıdım. Vodafone sim kartımı taktıktan sonra ilk iki gün internet erişimim vardı, ancak sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Telefon görüşmeleri yapabiliyorum fakat internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalar...

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Sur ve Diyarbakır Yenişehir bölgelerinde kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden beri hem evde hem iş yerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle telefon görüşmelerimde ve internet kullanımımda ciddi sıkıntılar oluşuyor. Durumu Vodafone müşteri...

Vodafone 0532 27X xx xx numaralı bireysel faturalı hattımdan, 03.09.2025 tarihinde saat 12:00:39'da yurt dışına 1 SMS/MMS gönderildiği iddiasıyla 5,77 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Ancak kendi telefon kayıtlarımda böyle bir işlem bulunmamaktadır ve bu numara bana ait olmasına rağmen hiçbir şekil...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterisiyim. Ekim 2025’te, yeni gelen müşterilere 20 GB’lik paket 208 TL gibi uygun fiyatlarla sunulurken bana ise aynı paket 279 TL olarak teklif edildi. Bu fiyat politikası nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle uzun süredir ...