İzinsiz Abonelik İptali Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıld...ığını, bu yüzden faturalarımın ilk fatura dönemimden itibaren Mart ayından
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıld...ığını, bu yüzden faturalarımın ilk fatura dönemimden itibaren Mart ayından
Vodafone hattımı Bilecik – Eskişehir bölgesinde kullanıyorum ve dünden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyo...rum. Telefonumda şebeke tam çekmesine rağmen Facebook ve Instagram’da sadece 1–2 gün öncesine ait gönderiler görünüyor, yeni paylaşımlar ve haberler hiç gelmiyor. Sosyal medyada pa
Vodafone mobil hattımda, yeni taşındığım evimde sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşamaktayım. 18.03.2026 tarihinde satı...n alıp taşındığım bu adreste telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi kopmalar ve kesintiler oluyor. Evden, Home ofis olarak çalıştığım içi
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyoru...m. 2 Nisan tarihinde başlayan görüşmelerim 6 Nisan günü de devam etti, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti, buna rağmen talebim bir türlü iş
Vodafone firmasında faturalı hat kullanıyorum ve 7 Nisan tarihinde internet paketim yenileniyor. Ancak internetim az kal...dığı için GB kazandıran bir oyun oynamak istedim. Oyunda 500 MB ile 3 GB arasında kazanabilirsiniz diyor iken ben oyunu oynamadan, ödeme için kodu girer girmez sadece 500 MB tanıml
Vodafone kullanıcısı olarak daha önce açtığım şikayet üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve Şırnak ili Beytüşşebap... ilçesi Oymakaya Mahallesi’ndeki 5G sorununun çözüldüğü, gerekli iyileştirmelerin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bu geri bildirim gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Belirttiği
"Sağ olsunlar çözdüler"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım tarifem içi...n aylık 140 TL ödüyordum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’un kurumsal hatlarımıza yönelik Kasım 2025 kampanyası kapsamında yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Şirketimiz vavsan aş adına Kasım 2025 ayında, online reklamlarını görerek “Vodafone Kurumsal Size Özel 30” kampanyası ile 6 adet hattımızı kurumsal hatta taşımak istedik. Evra
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçtim ve geçtiğim ilk günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı evde yıllardır Turkc...ell ve Türk Telekom kullandım, şebeke her zaman full çekerken Vodafone hattım Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internet çoğu zaman

Uzun süredir Vodafone mobil hat ve internet hizmetinde ciddi çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü’n...de, bulunduğum her noktada hem telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor hem de mobil internete bağlanırken sık sık hata alıyorum. Özellikle 5g aktifken kopukluklar ve internet bağlan
Vodafone mobil hattımı Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nde kullanıyorum ve birkaç gündür telefonum neredeyse hiç çekmiyor.... İnternete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum; video izleyemiyorum, sosyal medya uygulamaları yenilenmiyor, bağlantı tamamen duruyor. Bu durum geçici sanıp ilk başta bildirmedim anc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2026 yılında, Türkiye’de faaliyet gösteren global bir operatörün müşterisi olara...k en temel iletişim hizmetine dahi erişemiyor olmamı kabul etmiyorum. Tokat ili Niksar ilçesi Bayraktepe köyünde hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, telefon görüşmeleri yapılamıyor
Merhaba, Hattımda halihazırda sınırsız internet paketi bulunmaktadır. Bu n...edenle 10 GB’lik haftalık ek paketi, özellikle internet paylaşımı (hotspot)
Vodafone hattıma tanımlanması gereken 5g kampanya hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5g hizmeti ge...ldikten sonra, bir gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hediyeyi almaya çalıştığımda, “telefo
04.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Alk Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Vodafone bayisinden telefon ...almak için gittiğimde, almak istediğim model ellerinde yoktu. Oradaki çalışan, Vodafone’un internet sitesinden alırsam işlem görmüş olabileceğini ve karşımda muhatap bulamayabilece
Annemin Vodafone faturalı mobil hattının taahhüdü Nisan ayında sona erdi. Taahhütlü döneminde vergiler dahil yaklaşık 23...7 TL ödeyerek 10 GB internet içeren bir paket kullanıyordu ve bu kullanım hakkı annem için fazlasıyla yeterliydi. Ancak taahhüt bittikten sonra aynı hattın taahhütsüz fiyatı sistem
Vodafone faturasız hattıma bugün 100 TL yükleme yaptım ve bir paket satın aldım ancak hattıma tanımlanmadı, paketi kulla...namıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Telefonumu güncelledim fakat bu kez telefonumun paket
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone müşterisiyim. 30 Mart tatilinde hattımdaki taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini a...rayarak yeni kampanyaları dinledim. Sunulan kampanya önce bana uygun gelmediği için iptal talebini onayladım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayara
Merhaba, Ben, Balıkesir ili, Edremit ilçesi Akçay mahallesin de bulunan Turkcell ve Vodafone bayisinden şikayetçiyim. ...Turkcell abonesi iken, Vodafone a numaramı taşımak isterken numaramın arafta kalmış olduğunu söylediler. Şimdi numaramı kullanamıyorum. Yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum. Şu an kul
02.04.2026 tarihinde Vodafone’da hat değişikliği işlemi yaptım. Bu işlemden sonra eski hattım kapandı ancak yeni Vodafon...e hattım 2 gündür hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca telefon hattımı kullanamıyorum. Hattım aktif olmadığı için müşterilerim bana ulaşamadı ve bu durum iş kaybı yaşamama neden o
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim an...cak doğrulama maili bir türlü e-posta adresime ulaşmıyor. Aynı e-posta adresine başka mailler sorunsuz bir şekilde gelirken sadece bu doğrulama maili gelmiyor. Bugün yaşadığım bu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır Sinop Gerze’de çekim gücü ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ö...zellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, sürekli donmalar oluyor ve 5G’ye geçtikten sonra hız daha da düştü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hi
Uzun süredir Vodafone hattımı Antalya Aksu Karaöz Mahallesi’nde kullanıyorum ancak bölgede hiç 5g çekmiyor. 5g destekli ...telefon ve uygun tarifeye sahip olmama rağmen bu mahallede 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone’dan, Antalya Aksu Karaöz Mahallesi’nde 5g altyapısının sağlanmasını ve bu konu
"Teşekkürler Vodafone."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100