Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ergani Mahallesinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hızlı Çözüm Talebi

24

Vodafone hattımı Diyarbakır Ergani Makam Mahallesi Yeşil Vadi Villaları Sitesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 07.09.2026 tarihinden beri hatta internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefonumda internet bağlantısı bir dakika geliyor, ardından uzun süre tamamen gidiyor ve gün boyu bu şekilde kullanılamaz halde devam ediyor.

Bu durum hem günlük iletişimimi hem de sosyal medyada aktif olarak kullandığım influencer hesabımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırmama rağmen bölgemdeki çekim sorunu çözülmedi ve herhangi bir iyileşme de göremedim.

Bulunduğum adreste internet erişiminin sürekli ve stabil hale getirilmesini, altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti sosyal medya hesaplarımda detaylı şekilde paylaşmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

10 Eylül 18:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 10:17

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 12:45

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silvan Keklikdere Köyünde Şebeke Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura

226

Uzun süredir Vodafone hattımla Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke ful...

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri