Resul sonuçtan hiç memnun değil
Habersiz Silinen Müşteri Puanlarımın Geri Yüklenmesini İstiyorum
Resul
25 Kasım 2025 06:28
190
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon Satın Alma Puanlarım Bilgi Verilmeden Sıfırlandı
Tayfun
13 Mayıs 19:16
28Yaklaşık 2 ay önce hattıma tanımlı olan telefon satın alma puanlarım haberim ve onayım olmadan sıfırlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanların silinmiş olmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, telefon satın alımında kullanmam için tanımlı olan bu puanlarımın tekrar hattıma yüklenmesini ve puanlarımın hangi gerekçeyle sıfırlandığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Puanlarımın Açıklamasız Sıfırlanması Ve Telafi Talebi
Hakan
31 Ocak 15:20
194Vodafone faturalı hattımda biriken puanlarım, hiçbir işlem yapmama rağmen kendiliğinden sıfırlandı. Yaklaşık 10.000 puanım vardı ve bu puanları telefon alırken kullanmayı planlıyordum. Daha önce de benzer bir şekilde puanlarımın sıfırlandığı bir durum yaşamıştım ve bu sorun artık sürekli bir hâle ge...
Yüksel sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone’da Cihaz Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yüksel
22 Nisan 19:45
89Vodafone hattımda bulunan cihaz puanlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 ay önce durduk yere silindi. Hattımda 43.000 puanım vardı ve bu puan...
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Cihaz Puanım Nedensiz Sıfırlandı Ve Yeni Cihaz Alımım Engellendi!
Sinan
01 Şubat 13:35
285Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerim düzenli olarak otomatik ödemede olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Herhangi bir gecikmiş faturam, olağan dışı kullanımım ya da ihmalim yokken böyle bir durumla karşılaşmam beni ciddi şeki...
1 Destek
1 Yorum
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil
Ocak Ayında Bildirimsiz Silinen Cihaz Puanlarım İçin Açıklama Ve Geri Yükleme Gerekiyor
Kamuran
08 Şubat 18:41
112Vodafone hattımda tanımlı olan cihaz puanlarım Ocak ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu puanları tamamını kullanmak üzere bekletiyordum, ancak herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almadan puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Konu ile ilgili önce bayiye gittim ancak bayideki...
Video Şikayetler
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.610
-
![ikon]()
Borç
4.540
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.328
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.192
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.733
-
![ikon]()
Fatura
38.141
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.514
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
810
-
![ikon]()
FreeZone
1.983
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.869
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.377
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.056
-
![ikon]()
Kampanya
7.073
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.004
-
![ikon]()
Mobil İmza
871
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.186
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.447
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.377
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.191
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
316
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.014
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.028
-
![ikon]()
SMS
10.175
-
![ikon]()
Şebeke
8.425
-
![ikon]()
Taahhüt
11.233
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.072
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.917
-
![ikon]()
Yanımda
11.306
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.677
Yorumlar