Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koray
15 Şubat 22:11
17
"Sorunum çözüldü param iade oldu"
Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Puan 
Eray sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Açıklamasız Limit Düşüşü Müşteri Güvenini Sarsıyor
Eray
02 Şubat 10:59
808
Vodafone faturalı hattımda tanımlı cihaz puan ve faturaya yansıt limitlerim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda düşürüldü. Dün kontrol ettiğimde cihaz puan limitim 17.500 TL, faturaya yansıt limitim ise 4.500 TL olarak görünürken, 02.02.2026 tarihinde baktığımda cihaz puan limitimin...
vodafone-aciklamasiz-limit-dususu-musteri-guvenini-sarsiyor-2.jpg
vodafone-aciklamasiz-limit-dususu-musteri-guvenini-sarsiyor-1.jpg
Tayyip sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Cihaz Puanım Habersiz Silindi Mağduriyetim Giderilmiyor
Tayyip
12 Aralık 2025 18:42
215
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için puanımı kullanmak istiyordum ancak yaklaşık 2 aydır hattıma tanımlı cihaz puanımı göremiyorum. Daha önce puanım görünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanımın silindiğini fark ettim. Bu durum üzerine İzmir Çeşme’deki Vodafone bayisine gittiği...
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
Cihaz Puanım Haberim Olmadan Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Öznur
09 Aralık 2025 10:43
264
Vodafone hattımda bulunan cihaz puanım iki gün önce 26.000 olarak görünüyordu ve bu puan daha yeni tanımlanmıştı. 09.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Vodafone mağazasına gidip bu puanla cihaz almak istediğimde, puanımın sistemden silindiğini öğrendim. Herhangi bir onayım olmadan, haberim dah...
cihaz-puanim-haberim-olmadan-sifirlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Resul sonuçtan hiç memnun değil
Habersiz Silinen Müşteri Puanlarımın Geri Yüklenmesini İstiyorum
Resul
25 Kasım 2025 06:28
188
"Çok teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.493
-
![ikon]()
Borç
4.412
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.124
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.111
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.935
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.076
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
762
-
![ikon]()
FreeZone
1.939
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.620
-
![ikon]()
Hat Devir
1.739
-
![ikon]()
Hat İptali
3.805
-
![ikon]()
Hat Ücreti
599
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.422
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.298
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.872
-
![ikon]()
Kampanya
6.546
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.027
-
![ikon]()
Mobil İmza
844
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.972
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.620
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.358
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
878
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.786
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
320
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
967
-
![ikon]()
SMS
10.225
-
![ikon]()
Şebeke
8.196
-
![ikon]()
Taahhüt
10.712
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.332
-
![ikon]()
TL Yükleme
435
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.838
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.620
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100