Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesinde Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi

56

Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesi Petunya 5 Sokak’ta kullanıyorum ve uzun süredir bu adreste internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum.

Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde aktardım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Evimde ve mahallemde telefonumdan internete girememek hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Bulunduğum bölgedeki kapsama ve baz istasyonu altyapısının incelenmesini, internet erişimimin sürekli ve düzgün çalışacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. Sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Ağustos 17:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 17:38

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 20:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ümraniye'de Vodafone Çekim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi

282

Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Melikşah Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. 5G...

Ümraniye'de Vodafone Çekim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
Ümraniye'de Vodafone Çekim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
Çözüldü

Vodafone Fatih Ali Kuşçu Mahallesi'nde Süregelen İnternet Çekim Sorunu

27 Kasım 2025 23:33385

"Açıkçası henüz sonuca kavuşmadığı için pek bir şey söylemek istemesem de beni mağdur edip karşılığında bir şey vermeseniz de bir çalışma başlattığınız için çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz çok kibar bir beyefendiydi. Kolaylıklar."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri