to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesinde Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesi Petunya 5 Sokak’ta kullanıyorum ve uzun süredir bu adreste internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde aktardım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Evimde ve mahallemde telefonumdan internete girememek hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bulunduğum bölgedeki kapsama ve baz istasyonu altyapısının incelenmesini, internet erişimimin sürekli ve düzgün çalışacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. Sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
