Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapaklı’da Vodafone Çekim Sorunu Çözülmeli

Kapaklı’da Vodafone Çekim Sorunu Çözülmeli
139
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet ettiğim husus Vodafone tarafından yardım edilmiş ve sorunum giderilmiştir.

Vodafone hattımı Tekirdağ Kapaklı ilçesinde kullanıyorum ve 23.07.2026 tarihinden bu yana ilçede genel olarak ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Özellikle Kapaklı içinde dolaşırken neredeyse her noktada benzer sorunla karşılaşıyorum.

Paylaştığım ekran görüntüsünde de görüleceği üzere telefonum Vodafone TR şebekesinde olmasına rağmen bildirim ve bağlantı anlamında sık sık sorun yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkilediği için artık çözülmesini istiyorum.

Kapaklı ilçesindeki baz istasyonlarının ve şebeke altyapısının kontrol edilerek, hat çekim ve internet sorunlarımın kalıcı şekilde giderilmesini, tarafıma da yapılan inceleme ve çözüm hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Temmuz 07:32 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 18:24

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 19:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sercan
25 Temmuz 19:28

Şikayet ettiğim husus Vodafone tarafından yardım edilmiş ve sorunum giderilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekirdağ Çorlu’da Sürekli Çekim Problemi Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

230

Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum ...

Tekirdağ Çorlu’da Çekim Sorunu Günlük Yaşamı Aksatıyor

82

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, evde, s...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri