"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Taahhütuyarı
114 şikayet
Taahhüt Sonrası Onaysız Uzatma Ve 6.571 TL’lik Faturaya İtiraz
"Teşekkür ederim"
İzin Almadan Kapatılan Vodafone Hattı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Vodafone abonesi olarak kullandığım hem şahsi 0531********23 numaralı hattım hem de 0546********23 numaralı şirket hattı...m, 01.10.2026 tarihinde saat 19:05 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aniden kapatıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone ile görüştüğümde, bana herhangi
Vodafone Hatlarım Bilgilendirme Alınmadan Kapatıldı Ve İşlerim Durduruldu
01.10.2026 tarihinde saat 19:05’te hem şahsi hem de şirket Vodafone cep telefonu hatlarım, “fraud işlem” gerekçesiyle hi...çbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kapatıldı. Kapatılan hat numaralarım 0531********23 ve 0546********23’tür. Bu kapanma nedeniyle şu anda ne müşterilerim ne de aile
Vodafone Taahhüt Bitiş Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Tarife Artışı Şikayeti
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için Ekim ayı döneminde taahhüdümün sona ermesine rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün biteceğine dair
"Tarafıma yapılan aramada, bana uygun bir tarife bilgisi verildi ve kabul ettim. Ancak her yıl şikayetlerden sonra çözüm bulunması hoş olmuyor, ne siz uğraşın ne biz. Madem yapabiliyor"
Vodafone Taklidi Arama Ve Korkutucu Ücret Tehdidi
Vodafone mobil hattıma bugün saat 10.49’da +90 272 207 07 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendini Vodafo...ne adına arıyor gibi ifade ederek taahhüdümün bittiğini söyledi ve tutum olarak oldukça kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Kendisine 520 TL gibi bir rakamı kabul etmediğimi beli
Taahhüt Bitimi Uyarısı Olmadan 5.039 TL Aşırı Fatura
Vodafone’da aynı kişi üzerine kayıtlı dört hattımız bulunuyor. Bu hatlardan... biri, 5xx *** ** 02 numaralı ve yaşlı aile büyüğümüze verdiğimiz hat için
Vodafone Çağrı Merkezinde Saygısız Satış Yaklaşımı Ve Güven Kaybı
22.09.2026 tarihinde saat 13.44–13.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden faturalı hattımla ilgili taahhüt/tarife ...yenileme talebiyle arandım. Arayan kişinin isminin B**** olduğunu söylediğini hatırlıyorum. Kendisi kampanyalar genel merkezinden aradığını belirtti ve son derece yayvan, ciddiyets

Islak İmzalı Sözleşme İndirilememesi Ve Acil Çözüm Talebi
"Teşekkürler neticelenmesini bekliyorum🙏🏻"
Uyarı Yapılmadan Tarife Fiyatı 370 TL'den 420 TL'ye Yükseldi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Bu süre içinde Yanı...mda uygulamasında 5G’ye hazır 20 GB tarifesini 370 TL aylık ücretle görebiliyor ve taahhüt bitince bu tarifeye geçmeyi planlıyordum. Ancak yaklaşık 10 gün önce 370 TL olan bu tari
Taahhüt Bitişi Bildirimi Eksikliği Yüksek Faturaya Yol Açtı
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Kampanya, tari...fe ve paketler için sürekli bildirim gönderilirken, iş taahhüt bitimine gelince herhangi bir SMS ya da uygulama içi uyarı almadım ve taahhüdümün bittiğini ancak güncel faturam geli
Uyarı Almadan 370 TL’den 420 TL’ye Çıkan Tarifeye İtiraz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat tarife sürem dolmak üzereyken Vodafone uygulamasında yer alan “5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi” için aylık 370 TL olarak görünen teklifi bir süredir takip ediyor ve tarife yenilememi bu fiyat üzerinden yapmayı planlıyordum. Ancak birkaç gün öncesine kadar 370 TL o
Habersiz Taahhüt Bitişi Sonrası Şok Fatura Artışı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve annemin üzerine kayıtlı hatta uygulanan fatura artışıyla ilgili mağduriyet yaşıyoru...z. Annemin taahhüdünün bittiğinden hiçbir şekilde haberdar edilmeden, normalde yaklaşık 277 TL civarında gelen fatura Ağustos ayında 720 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini
Taahhüt Bitişi Bildirimi Almadan 1.275 TL Yüksek Faturaya İtiraz
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son faturamda taahhüdümün bittiği söylenerek 1.275 TL tutarınd...a yüksek bir ücret yansıtıldı ve bu tutarı kabul etmiyorum. Normalde ortalama 455 TL civarında fatura öderken, hiçbir uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni ma
Sahte Vodafone Çağrısı Ve Resmi Numaradan Bilgilendirme Talebi
"Bu kadar çabuk ilgileneceklerini beklemiyordum teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili olarak bugün 25’inde, Vodafone müşteri hizmetleri ...olduğunu söyleyen farklı bir numaradan arandım. Arayan kişi taahhüt sürem b
Vodafone Taahhütlü Hattaki Beklenmeyen Fiyat Artışı Ve İndirim İptali
Vodafone mobil hattım için 27.04.2026 başlangıç ve 27.04.2027 bitiş tarihli, 12 ay süreli bir taahhüdüm bulunuyor. Bu ta...ahhüt kapsamında aylık 305 TL olarak ücretlendiriliyorum. Son iki aydır tarafıma indirimlerin bittiği, bu nedenle faturamın 1076 TL olarak yeniden fiyatlandırılacağı söyleniyor. A
Taahhüt Süresi Bitiminde Bilgi Verilmeden 700 TL Ücret Artışı
Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.... Önceki yıllarda taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce mutlaka aranıp yeni tarife ve taahhüt ile ilgili bilgi verilirken, bu yıl hiçbir arama ya da uyarı almadan taahhüdüm s
Keyfi İptal Edilen Vodafone Şirket Hattı Ve Eksik Evrak Sorunu
Şubat ayında Vodafone bireysel hattımı şirket hattına taşıdım ve iş ortağım 30 GB kurumsal tarifeye geçtim. 04.02.2026 t...arihinden beri hattımda bitmeyen problemler yaşıyorum. Yurt dışındayken hiçbir gerekçe olmadan hattım iptal oldu ve tekrar açılana kadar hem iletişimim tamamen koptu hem de müşteri
Taahhüt Bitişi Bildirimi Gecikti, 1000 TL Faturaya Şikayet
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün 6. Ayda biteceği belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma zamanında herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt indiriminin bittiğine dair uyarı mesajı sadece bugün gönderildi ve yaklaşık 1 aydır bu durumun farkında olmadan hattımı kullanmaya devam ettim.
Vodafone’un Keyfi Hattı Kapatması İşimi Durma Noktasına Getirdi
Yaklaşık üç ay önce Vodafone kurumsal hatta geçerek Karlas Oto Lastik ve Jant Servisi adına birçok evrak ve imza verdim.... İlk günlerden itibaren "eksik evrakınız var, hattınızı kısıtlayacağız" şeklinde SMS’ler almaya başladım. Her seferinde istenen evrakları Vodafone’un verdiği mail adresine defalarc
Yanımda Uygulamasında Taahhüt Tarihleri Yanlış Gösteriliyor
Vodafone cep telefonu hattım için 21.10.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm varken, 24 Temmuz 2026 tarihinde aranarak ...yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve şartları uygun bulduğum için onayladım. O günden beri Yanımda uygulamasında yeni taahhüdüme ait tarife görünmesine rağmen, “Taahhüt Detaylarım” kı
Taahhüt Süresi Bittiğinde Bilgilendirme Yok, Fatura 925 TL’ye Çıktı
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum ve son 1 yıldır da Red'li 18 GB Tarifem Paketi’nden yararlanıyorum. Uygulamaya g...irdiğimde “taahhüt indiriminiz bitti” şeklinde bir uyarı ve tarife ücretimin bu aydan itibaren 925 TL olarak devam edeceğini gördüm. Tarife bitişiyle ilgili önceden açık bir bilgil
Taahhüt Yenilenmedi Ve Beklenmeyen 2.168 TL Fatura
Vodafone mobil hattım 0 53*********33 numaralı aboneliğim Temmuz ayında sona ereceği için, Temmuz ayının sonlarına doğru... Vodafone mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi uzattım. Tarifem 1000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren bir paketti. Uygulama üzerinden ek internet paketimi önce iptal
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim864
Askerfone176
Aşım Ücreti5.219
Borç4.789
Cayma Bedeli7.673
Cepinfo331
Ek Paketler5.840
Engelli İndirimi572
eSIM1.640
Fatura40.834
Faturalı Tarifeler18.326
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.130
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.542
Hat Devir1.768
Hat İptali3.871
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.367
İçerik Servisleri1.817
İnternet Paketi4.702
Kampanya7.741
Kolay Paket2.670
Mobil İmza1.011
Mobil İnternet7.020
Mobil Ödeme9.858
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.108
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.340
Red Business162
Redbox493
SIM Kartı2.748
Sınırsız Paket932
SMS9.152
Şebeke7.973
Taahhüt13.115
Tarife Değişikliği17.717
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.921
Yurt Dışı Paketleri3.465
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















