
Taahhüt Bitiş Tarihinin Yanlış Hesaplanması Ve Düzeltme Talebi

06.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 20 GB, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren Yalın Paketi’ne 1 yıllık taahhüt verdim. 6 Kasım 2025 saat 22.00’de ise Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 GB, 4.000 dakika ve 440 TL’lik yeni bir pakete yine 1 yıllık taahhütle geçiş yaptım. Ancak fatura kesim...
Vodafone Taahhütlü Fiyat Uygulanmadı Daha Pahalı Ve Kısıtlı Paket Tanımlandı

Vodafone abonesiyim ve Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Eylül ayında taahhüt yenilemesi yaptım. “460 TL sabit fiyatlı 12 ay taahhütlü kampanya” yı onayladım. Buna rağmen, Ekim ayında 581,50 TL fatura yansıtıldı. Ayrıca tarife detaylarını kontrol ettiğimde, aynı veya daha iyi özelliklere sahip “S...
Vodafone Yeni Tarife Seçenekleri Sunmuyor Müşteri Mağdur Ediliyor
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red Sınırsız Video 40 GB paketi kullanıyorum. Her ay 896 TL ödüyorum. Son 1 yıldır...
Vodafone Başvurum İptal Edilmiyor, 2000 TL Mağduriyet Yaşıyorum

22.09.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi’ne geçiş için hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom’da taahhüt sürem devam ettiği için yaklaşık 2000 TL civarında yüksek bir cayma bedeli yansıtılacağı bilgisini aldım. Bu nedenle başvu...
Vodafone'da Paket Geçiş Hakkım Engelleniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda İstanbul Gaziosmanpaşa’da “Sınırsız Red Lite” paketini kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taahhüt bitiminde, Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan “Red Sınırsız Sosyal 40 GB” paketine geçmek istedim. Ancak hem internet...
Vodafone Red Tarifesine Yüksek Oranda Zam Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma yeni bir tarife teklifi yapıldı. Şu anda 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 349 TL ödüyorum. Taahhüdüm bir ay sonra sona erecek ve bana aynı şartlarda yeni teklif ol...
Mevcut Müşterilere Fahiş Zam, Yeni Müşteriye Düşük Fiyat Adaletsizliği

Vodafone’un fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüdüm olan Red Tarifem Sosyal Sınırsız 18 GB paketim 21 Eylül 2025 tarihinde sona er...
Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Yeni Dönemde Kaldırıldı Nedenini Açıklamıyorlar
505920**56 numaralı Vodafone red tarifem 40 GB sınırsız sosyal medya eklenerek 599 TL ödüyordum. Ancak tarifenin son ayında olduğum için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sınırsız sosyal medya kaldırılıp bana 20gb 270 TL fiyat çıkardılar. Benim yeni taahhüt döneminde neden sınırsız sosyal med...
Taahhüt Devam Ederken Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması

Vodafone Sınırsız Sosyal Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 14.10.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 14.09.2025’ten sonraki dönem f...
İstediğim Tarifeye Geçiş Hakkım Engelleniyor

Vodafone İnternet Kullanımı Ve Fatura Tutarlarında Şeffaflık Ve Adalet Sorunu

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir yaşadığım tarife ve fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Önceki tarifemde sınırsız internetli Red tarifesindeydim ve 24 ay taahhütlüydü. İlk 12 ay sonunda, ikinci 12 aylık dönemde fiyat artışı olacağı söylenerek farklı isimde bir sınırsız Red taahhüdüne geç...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler Haksızlık

Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimin fiyatı şu anda 325 TL iken, tarife yenileme döneminde bana önerilen yeni paket 30 GB ...
Mevcut Müşterilere Sunulmayan Paket Hakkında Şikayet
Senelerdir ailecek Vodafone operatörünüzü kullanmaktayım. 27.08.2025 tarihinde Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketine geçmek için taahhüt yenileme talebin...
Yanıltıcı Fatura Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

Vodafone Red 40 GB tarifemde, taahhüt bitimine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için vergiler dahil 600 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak yeni taahhüt başladıktan sonra tarafıma 684 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturamı Vodafone Yanımda uygulamasında fa...
Vodafone'un Vaat Ettiği 40 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hali hazırda kullandığım Red tarifemin aynı şekilde devam edeceği, ayrıca 1. Yıla özel olarak 12 ay boyunca her ay 40 GB internetin hattıma hediye edileceği ve tarifemin 700 TL olarak süreceği bilgisi verildi. Tarife değişikli...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Yeni Pakette Sosyal Pass Özelliği Sunmuyor Fiyat Da Çok Yüksek
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red Sosyal 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve yeni paket önerisi almak için Vod...
Vodafone Tarifelerinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklifler

Vodafone Red 50 tarifesini Bursa’da kullanıyorum ve şu anda aylık 670 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir teklif aldım; Red 40 tarifesi için aylık 780 TL önerildi. Mevcut Red 50 tarifeme aynı şekilde devam etmek istersem ise fiyatın 880 ...
Yanıltıcı Ve Tehditkar Aramalarla Zorla Taahhüt Yaptırma Girişimi
13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt ve...
Yeni Taahhüt İçin Yüksek Fiyat Ve Alternatif Sunulmaması

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında mevcut taahhüdüm sona erecek ve yeni taahhüt için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak bana sunu...
Vaat Edilen Ek 22 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone Red 40 tarifesine geçerken çağrı merkezi ve online işlem merkezi üzerinden 12 ay boyunca ek 22 GB internet hakkı tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak, taahhüt edilen bu ek internet hakkı hattıma hiç yüklenmedi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk görüştüğüm tem...
Taahhüt Sonrası Tarifeye Yüksek Zam Ve Yetersiz İçerik

Vodafone aboneliğimin taahhüt sonuna geldim. Tarifemde 35 GB internet sosyal pass Video Pass iletişim pass içinde fiyatı 430 liraya almıştım. Taahhüt ...
Aynı Tarifeye Yeni Müşteriye Daha Uygun Fiyat Verilmesiyle Yaşanan Haksızlık

-
Arayan Kim 785
-
Askerfone 187
-
Aşım Ücreti 4.407
-
Borç 4.293
-
Cayma Bedeli 6.936
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.061
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.692
-
Fatura 35.708
-
Faturalı Tarifeler 16.881
-
Faturasız Tarifeler 727
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.596
-
Hat Devir 1.698
-
Hat İptali 3.786
-
Hat Ücreti 590
-
Hediye Çarkı 7.322
-
İçerik Servisleri 2.288
-
İnternet Paketi 3.751
-
Kampanya 6.068
-
Kolay Paket 3.008
-
Mobil İmza 826
-
Mobil İnternet 6.836
-
Mobil Ödeme 11.529
-
Numara Değiştirme 894
-
Numara Taşıma 9.270
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 857
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.432
-
Red Business 140
-
Redbox 342
-
SIM Kartı 2.943
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.905
-
Şebeke 8.002
-
Taahhüt 10.332
-
Tarife Değişikliği 15.954
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.877
-
Yanımda 10.351
-
Yurt Dışı Paketleri 3.560