Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Tuzla'da Çözüm Bekleniyor

6

Vodafone kullanıyorum ve sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor. Üstelik Tuzla İstasyon Mahallesi gibi bir lokasyondayım, ama yıllardır aynı sorun devam ediyor. Her seferinde baz istasyonu kuracağız diyorlar ama hep lafta kalıyor, hiçbir şey değişmiyor. 2017’de Tuzla’ya geldim, o günden beri durum aynı.

80.000 liralık telefon kullanıyorum, kaç bin lira fatura ödüyorum ama hizmet alamıyorum. İnternet donuyor, duruyor, sayfa açılmıyor. Zaten taahhüt ettikleri internet hızı da hiçbir zaman yok. Yıllardır süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve Tuzla İstasyon Mahallesi’nde gerçekten düzgün, kesintisiz ve taahhüt edilen hızda internet hizmeti sağlanmasını istiyorum.

Gelişme

5 Eylül 22:45

Sizin yüzünüzden sinir oldum, yemin ederim ki kafa dağıtmak için oyun oynayacağım bağlantım kesilip duruyor... Ne biçim hizmet veriyorsunuz, 1 diş çekiyor 1, Tuzla gibi bir yerde bir diş nedir ya...

5 Eylül 23:30 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şehir Merkezinde Kesintili Mobil İnternet Ve Yüksek Faturalar

125

Vodafone hattı kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen telefon internetim neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde n...

İstanbul’un Merkezinde Vodafone İnternet Hızının Akşamları Neden Bu Kadar Yavaşladığını Anlamıyorum

223

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen ...

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

170

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 1 senedir İzmir'de yaşıyorum fakat telefonum çoğu yerde çekmiyor. Ne intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri