to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
1 Aralık 2026 tarihinde 0542542** numaralı hattımdan Vodafone tarafından arandım ve Aynur isimli görevli, taahhüt süremim bittiğini söyledi. Kendisine taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceğini belirttim. Mevcut kullandığım paketin aylık 650 TL olduğunu, bu ücreti taahhüt bitimine kadar uygul...
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Vodafone Supersınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüt bitiş tarihim 06.01.2026’dır. Taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen, tarafıma h...
"M*** Bey'e hızlı dönüşü ve beni kırmayarak sunduğu mükemmel çözümü için çok teşekkür ediyorum. Vodafone ailesi üyesi olmaya devam ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda, bilgim dahilinde olmadan tarife değişikliği ve ek paket taahhütleri yapılmıştır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hatalı işlemler düzeltilmedi. Hattımda aktif bir taahhüt bulunmaktaydı ...
06.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 20 GB, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren Yalın Paketi’ne 1 yıllık taahhüt verdim. 6 Kasım 2025 saat 22.00’de ise Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 GB, 4.000 dakika ve 440 TL’lik yeni bir pakete yine 1 yıllık taahhütle geçiş yaptım. Ancak fatura kesim...
27 Ekim tarihinde çağrı merkezi tarafından aranıp taahhüdüm yenilendi. Tarifemin 1 Kasım itibariyle devreye gireceği belirtildi ve 1 Kasım'da tarifem devreye girdi. 1 yıllık olması gereken taahhüt Vodafone Yanımda'da baktığımda 10 aylık görünmekte ve 2026 Eylül'de sona erdiği gözükmektedir. Hiçbir m...
17/09/2025 tarihinden beri Vodafone Red'li 18GB tarifesinden Yalın Fırsat 30GB tarifesine geçiş yaptım. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım. Tarifemi...
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler."
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone ile bir sorun hakkı da görüşürken, bitimine iki ay kalan taahhüdümü yenileme önerisinde bulundu müşteri temsilcisi 22 Ekim 2025'de iki ay dah...
"Sorunum halledildi. Vodafone'a çok teşekkürler ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda “Yurtiçi İnternet 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Şubat 2026’da sona erecek. Şu anda kullandığım tarife 370 TL ik...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı İstanbul Şişli Halil Rıfat Paşa Mahallesi Perpa Ticaret Merkezi’ne taşıdığımdan beri sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hiçbir ş...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 faturalı hattımı, yurt dışına (Portekiz) taşınacağım için kontörlü hatta çevirmek istiyorum. İstanbul Kadıköy’deki Vodafone şubesine gidip müşteri hizmetleriyle de defalarca (toplamda 4 kez) görüştüm. Ancak her seferinde, hattımı kontörlüye çevirmek için 990 TL cayma bed...
Vodafone hattımın (son dört hanesi 0205) taahhüt süresi 17.09.2024 tarihinde doldu. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Daha önce de benzer bir işlemde bayiye yönlendirilmiştim, fakat bu kez müşteri temsilcisi yine bayiye gitmem gerektiğini...
14.09.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Kurye, 11.09.2025 tarihinde sim kartımı teslim etti; ancak o tarihte hattım hâlâ eski operatörümdeydi ve Vodafone hattım aktif değildi. Vodafone, fatura dönemimi 11.09.2025’te başlatıp 15.09.2025’te biten, sadec...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt yenileme işlemi sırasında bana yeni tarife fiyatının vergiler dahil 230 TL olacağı ve taahhüt bitiş tarihinin 2026 Eylül ayı olacağı bilgisi verildi. Ancak güncel fatura tutarı vergiler dahil 251,5 TL olarak yansıtıldı ve taahhüt bitiş tarihi olarak da 2026 Ağustos...
"Vodafone müşteri hizmetlerine ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten beri, taahhüt anlaşmasına uyulmayarak faturama yüksek ücret yansıtıldı. Normalde aylık...
Vodafone Red tarifesini yaklaşık 1 yıldır İstanbul Eyüp Defterdar Mahallesi'nde kullanıyorum. Bu süre boyunca hattım sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyor. Sinyal gücü 5.5 olarak ölçülüyor, oysa müşteri hizmetlerinizin belirttiğine göre olması gereken değer 8.5. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
"Müşteri temsilcisi m** beye teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
18 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından aranarak, yanlış ve yanıltıcı beyanlarla mevcut taahhüdüm yenilendi. Normalde Ekim ayında sona er...
Vodafone Red hattımda taahhüt iptal bedelinin, hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 500 TL'den 1650 TL'ye yükseldiğini online işlemler sırasında gördüm. Taahhüdüm 2026 Şubat ayında sona erecek. Taahhüt iptal bedelindeki bu fahiş artışın iptal edilmesini ve eski tutarın geçerli olmasını talep ediyorum.
16/07/2025 tarihinde 03422360542 numaralı telefondan Vodafone mağaza temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafından arandım. Taahhüt süremin bittiğini ve 1200₺ den faturalandırılacağımı söyleyerek yeni paket önerdi. Ancak pakete yeni geçtiğim için böyle bir şey olmayacağını biliyordum. Nitekim kontr...
Arayan Kim 753 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.304 
Borç 4.182 
Cayma Bedeli 6.759 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.021 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.670 
Fatura 34.592 
Faturalı Tarifeler 16.650 
Faturasız Tarifeler 689 
FreeZone 1.886 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.519 
Hat Devir 1.658 
Hat İptali 3.756 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.256 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.611 
Kampanya 5.729 
Kolay Paket 3.062 
Mobil İmza 749 
Mobil İnternet 6.706 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 8.990 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.036 
Red Business 132 
Redbox 403 
SIM Kartı 2.904 
Sınırsız Paket 920 
SMS 9.674 
Şebeke 7.859 
Taahhüt 9.974 
Tarife Değişikliği 15.636 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.104 
Yurt Dışı Paketleri 3.475 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
