Taahhüt Sonrası Red 40GB Tarifede Aşırı Fiyat Artışı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Red'li 4...0 GB tarife paketim, taahhüdümün 2026 itibarıyla bitmesinin ardından herhan
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Red'li 4...0 GB tarife paketim, taahhüdümün 2026 itibarıyla bitmesinin ardından herhan
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm eylül ayında sona erdi. Taahhüdü yenilemek istemediğim için he...rhangi bir onay vermedim ve devam etmeyi kabul etmedim. Buna rağmen ekim 2026 dönemi için hattı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 824,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını mobil
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Geçen yıl aylık 380 TL olarak ödediğim paket ücretimin bu sene 855 TL’y...e çıkarılmak istendiğini Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden gördüm. Yaklaşık yüzde 125’lik bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve bu oranda bir zamma hiçbir yerde denk ge
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifemi aylık ...179 TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 22 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone’dan yenileme için tarafıma yaklaşık 350
Vodafone’a ait 0542********42 numaralı faturalı hattım için Mayıs 2026 tarihinde 12 ay süreyle aylık 208 TL olacak şekil...de taahhüt yeniledim. Buna rağmen Ekim ayında hattıma daha yüksek ücretli yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Konu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hat
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 1.200 TL civarında gelen faturam, Eylül 2...026 döneminde herhangi bir ek kullanım talebim veya onayım olmaksızın 2.350 TL (ödeme dekontunda görülen 2.317 TL) seviyesine yükseltilmiştir. Hat kullanımımda paket aşımı, ek inte
"Makul bir tarife teklif edildi"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 31 Ekim 2026 tarihinde bit
Vodafone faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasında, daha önce yaşadığım tarife aşımı nedeniyle 720 TL civar...ında bir tutarın bir defaya mahsus olmak üzere faturamdan düşüleceği bilgisi Vodafone müşteri hizmetleri tarafından verilmişti. Buna rağmen 21.07.2026 tarihli faturam 1.047 TL olar
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 30 GB int...erneti aylık 272 TL ücretle kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 15 Ekim 2
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hattı kullanıyorum. Bu süre içinde özellikle yaz dönemlerinde farklı bölge...lere gittiğimde hem internet kullanımı hem de telefonla görüşmelerde ciddi çekim sorunları yaşadım. Aynı yerde yanımdaki Turkcell kullanan arkadaşımın hattı tam çekip internete sor
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 02.09.2026 tarihinde sona eriyor. Ta...ahhüt bitimine yaklaşınca müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni fatur
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve kızım E*** P**** adına kayıtlı hatta da yine Vodafone hattı kullanıyoruz. Kızımın ...hattında Kırmızı Fırsat 2025, 20 GB paketini aylık 209 TL olarak kullanıyorduk. Taahhüt süresi bittikten sonra benzer bir paketle devam etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümü
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"Açık ve net açıklama için Hüseyin Bey'e teşekkürler."
"Tarafıma yapılan aramada, bana uygun bir tarife bilgisi verildi ve kabul ettim. Ancak her yıl şikayetlerden sonra çözüm bulunması hoş olmuyor, ne siz uğraşın ne biz. Madem yapabiliyor"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile taahhüd...ümün bittiğini ve geçebileceğim bir tarife sunulmadığı için hattımın zamlı ücretten faturalandırılacağı bilgisini aldım. Taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen sistemde geçebileceği
"Geri dönüş yapıp Gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. 29 Eylül 2026 tarihinde saa...t 18.00 civarında telefonuma, arama ekranında “Vodafone cep danışmanı” olar
Vodafone mobil hattımda uzun süredir müşteri olmama rağmen Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümü yenilemek istediğimde bana ç...ok yüksek bir ücret sunuluyor. Eski müşteri olmama rağmen yeni müşteri gibi hatta daha pahalı bir teklif ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 470 TL karşıl
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB paketini 2025 yılı boyunca aylık 319,5 TL olarak kullanıyordum. Sözleşme bitimine... yakın bir tarihte müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve aynı tarifeyi 300 TL olarak devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu, ben de görüşme sırasında sesli olarak
Vodafone hattım üzerine Haziran 2026’da Samsung marka bir telefon aldım. O dönem kullandığım 0531*****44 numaralı hattım...ı daha sonra Turkcell’e taşıdım, ancak diğer hattım olan 0546*****59 numarası Vodafone’da kullanılmaya devam ediyor ve iki hat da bana ait. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 12 aylık taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, 817 TL o...lan tarifem hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1475 TL olarak faturala
Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcileri tarafından aranarak mevcut tarifemin 30 Eylül 2026 tarihinde biteceği... ve aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Telefonda özellikle kampanyamın 2 gün sonra biteceğini, yeni taahhüdün 1 Ekim’de başlayacağını sordum, bana net bir şekilde 1 Ekim’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100