5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Haksız Fiyat Artışı
Rahman
18 Mayıs 12:3750
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Ha...lihazırda bu hat için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yakl
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt2026
250 şikayet
Vodafone Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Kaba Davranışı Ve Telefonu Kapatması
Esma
17 Mayıs 20:1055
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.05’te 0544********00 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdümün ...bittiği bilgisiyle arandım. Bana yeni tekliflerini anlattılar, ben de teşekkür edip bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için başka operatöre geçeceğimi söyledim. Bu cevabımın ar
Vodafone Tarife Yenilemede Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Ücret
Emine
17 Mayıs 19:48121
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra eski tarifemi vergiler dahil 586 TL’ye kullanıyordum. Bu paketin içinde TikT...ok, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, bu uygulamalarda internet kullanımım GB’den düşmüyor, ayrıca bunun dışında da 60 GB internet hakkım bulunuyordu. 1
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Teklifi Adaletsiz
Neslihan
17 Mayıs 18:4557
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarif...esini kullanıyorum. Taahhüdümün 23 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına ra
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişiyle Faturada Ani 165 TL Artış Ve Düşük Tarif Talebi
Gülnur
15 Mayıs 20:2336
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüt süresi bit...mek üzereyken, taahhüt sonrasında faturamın yaklaşık 515 TL olacağı bilgisi
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretindeki Orantısız Artışa Şikayet
Selver
14 Mayıs 18:1863
"Temsilcinin ilgisine ve sorunumu çabuk çözdüğü için firmaya teşekkür ederim😊"
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve İletişim Eksikliği
Mandırafeylosofu
14 Mayıs 11:5671
"Çok teşekkürler. Her zaman sorunları çözen operatör"
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Tarife Ücretinin 200 TL'den 370 TL'ye Artması
Tolga
13 Mayıs 23:3074
"Kıyıcı beye teşekkürler"
5
Çözüldü
Kargoya Verilmemiş İPhone 17 Siparişimin İptal Edilememesi
Mustafa
11 Mayıs 14:46131
"Sorunum çözüme ulaştığı hakkında dün mesaj aldım bugün ise aranarak bilgilendirme yapıldı. Yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde faturaya ek iPhone 17 ciha...zı için sipariş verdim. Henüz ürün kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen
4
Çözüldü
Buket
11 Mayıs 14:3029
Buket şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
3
Rızam Olmadan Bir Yıllık Taahhüt Eklenmesi Ve Faturasız Hat Talebimin Reddedilmesi
Mehmet
8 Mayıs 18:2775
5.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0 53***21 **42 70** numaralı hattımın taahhüdünün bittiğini, ...hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün iki gün sonra biteceği, bu nedenle daha sonra tekrar aradığımda işlemin yapılabileceği söylendi. 8.05.
Vodafone Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Tarif Yenileme ve Fiyat Artışı
Esra
8 Mayıs 11:5520
Annem İ** K** adına kayıtlı Vodafone hattımızda kullanılan Uyumlu 15 GB tarifemizin taahhüt süresi bu ay, 26 Mayıs 2026 ...tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan paket otomatik olarak yenilenmiş ve ücret 227 TL’den 390 TL’ye yükseltilmiştir. Özellikle ann
5
Çözüldü
Vodafone’da Yüksek Yenileme Teklifleri Ve Adil Fiyat Talebi
Özgür
6 Mayıs 21:4495
"Çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
Vodafone Yanıltıcı İnternet Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Sözleşme İptali Talebi
Cansu
6 Mayıs 13:0593
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut 30 GB internet içeren ve 300 TL ödediğim tarifemin... yetersiz olduğu söylenip tarafıma yeni bir tarife önerildi. Görüşmede bana 10 GB genel internet ve 50 GB internet verileceği, böylece toplamda daha fazla internet kullanabileceğim
5
Çözüldü
15 GB'lik İnternet Kotasının 1 GB'a Düşürülmesi Ve Ücretin Artırılması
Semra
4 Mayıs 22:3064
Vodafone faturalı hatta yıllardır 15 GB internet içeren tarifeyi 227 TL’ye ...kullanıyorum. Taahhüdümün birkaç gün içinde bitecek olması nedeniyle bugün
4
Çözüldü
Yanıltıcı 2000 Dakika Paketi Satışı Ve Çözüm Sağlanmaması
Tuana
4 Mayıs 20:5846
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından mobil hattım 0555***0903 aranar...ak bana yıllık taahhütlü, faturalı bir dakika paketi satıldı. Görüşmede öze
5
Çözüldü
Sosyal Medya Sınırsız Paketin Çekilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Ücret Artışı
Özgün
4 Mayıs 09:4487
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaştığı için 4 Mart 2026 tarihi...nde 542 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede özellikle me
5
Çözüldü
Müşteri Onayı Olmadan Tek Taraflı Tarife Değişikliği Hukuka Aykırı
Mustafa
1 Mayıs 18:0471
"Teşekkürler"
Vodafone ile devam eden ve süresi henüz dolmamış bir taahhüdüm olmasına rağ...men, tarifem 30 Nisan 2026 tarihinde benim onayım alınmadan tek taraflı ola
1
Taahhüt Bitişi Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye İndirim Eksikliği
Seda
1 Mayıs 00:02158
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı paketimin taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle defal...arca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak uzun yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir avantajlı ya da indirimli paket önerisi sunulmadı. Daha önc
1
Yanıltıcı Bilgi Ve Erken Taahhüt Yenilemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Mehmet
30 Nisan 21:4367
Vodafone mobil hattım için 4 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Günlerce üst üste aranmama rağmen yoğu...nluğumdan dolayı cevap veremiyordum, sonunda bıktığım için açtım. Arayan görevli, taahhüdümün 15 Nisan’da biteceğini söyleyerek yaklaşık 400 TL tutarında yeni bir tarifeye geçmemi
Vodafone Tarife Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Öznur
30 Nisan 19:1969
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm Mayıs 2026’da bitecek. Şu anda kullandığım tarifeye aylık... 440 TL ödüyorum; taahhüdümün bitimi sonrası ise 40 GB içeren 680 TL’lik bir tarife önerildi. Yaklaşık yüzde 50’ye varan bu artış oranını kabul edilebilir bulmuyorum ve önerilen ta
1
Vodafone Taahhüt Süresi Hatalı Hesaplandı Ve Fazladan Ücret Yansıtıldı
Ayşe
29 Nisan 09:0671
Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt süresi sorununu belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihi...nde bitiyordu; ben de 14 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 15 GB internet içeren tarifem için 12 ay daha taahhüt yeniledim. Ancak taahhüt bitimine bir gün kala yen
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Kesintisi
Ercan
28 Nisan 21:5482
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyatlı Düşük Veri Tarifi Teklifi
Huseyin
28 Nisan 21:22222
"İmran hanıma çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB in
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.667
Borç4.549
Cayma Bedeli7.378
Cepinfo341
Ek Paketler6.227
Engelli İndirimi595
eSIM1.748
Fatura38.616
Faturalı Tarifeler17.702
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.014
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.773
Hat İptali3.883
Hat Ücreti618
Hediye Çarkı7.334
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.136
Kampanya7.219
Kolay Paket2.951
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.240
Mobil Ödeme11.278
Numara Değiştirme899
Numara Taşıma9.341
Online Özel1.533
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.407
Red Business148
Redbox331
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.030
SMS10.038
Şebeke8.470
Taahhüt11.409
Tarife Değişikliği17.237
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936- Yanımda11.419
Yurt Dışı Paketleri3.692
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100