Vodafone’da Sadık Müşteri İçin Fiyat Artışı Teklifi Ve Mevcut Tarifede Sabit Kalma Talebi

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatörümü değiştirmeden Vodafone’u tercih ettim. Mevcut faturam aylık 240 TL olup taahhüdüm 15 Kasım 2026 tarihinde sona erecektir.

Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma önce 10 GB internet içeren 330 TL, ardından tekrar aranarak aynı 10 GB için 440 TL tutarında teklifler sunuldu. Mevcut müşterilerin bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşması beni üzüyor.

Yeni müşterilere çok daha avantajlı fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone’u tercih eden mevcut müşterilerin daha yüksek ücretlerle karşılaşmasını doğru bulmuyorum. Mevcut müşterilerin de en az yeni müşteriler kadar avantajlı tekliflerden yararlanabilmesi gerektiğine inanıyorum.

Ben Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum. Mevcut tarifemden memnunum, herhangi bir paket değişikliği ya da ek internet talebim yok. Tek isteğim, şu an kullandığım tarifemi ve hizmetimi aylık 240 TL olan mevcut fiyatımla aynı şekilde sürdürmek.

Yıllardır Vodafone’u tercih eden sadık bir müşteri olarak bu talebimin olumlu değerlendirilmesini bekliyorum. Yeni bir müşteri kazanmak kadar mevcut müşteriyi memnun ederek elde tutmanın da önemli olduğunu düşünüyorum.

Vodafone yetkililerinden ricam, beni farklı operatörlere yönelmek zorunda bırakmadan mevcut tarifemi 240 TL üzerinden yenileme konusunda yardımcı olmalarıdır. Vodafone müşterisi olarak kalmak istiyorum ve bunun için tek beklentim, mevcut tarifemden mevcut fiyatımla yararlanmaya devam edebilmek. Talebimin müşteri memnuniyeti çerçevesinde olumlu sonuçlandırılmasını rica ediyorum.