Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilemesinde Fatura Üç Katına Çıkan Teklif

profile
Sabiha
03 Ocak 19:43
98

Vodafone hattıma ait taahhüdüm 21 Şubat’ta bitiyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramalarıyla tarafıma yeni paket teklifleri iletildi ancak sunulan fiyatlar şu an ödediğim faturanın neredeyse 2–3 katına çıkıyor.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek ve makul olmayan ücretlerle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri sadakatinin dikkate alınarak, ya taahhütsüz olarak mevcut ödediğim fiyata yakın bir ücretle devam edebileceğim ya da makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma makul ve sürdürülebilir bir çözüm üretilmesini istiyorum.

03 Ocak 20:02 (Şikayetten 19 dakika sonra)
04 Ocak 12:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Ocak 15:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanım İhtiyacıma Uygun Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

profile
Zeynep
11 Aralık 2025 23:29
137

Vodafone’da Yüksek Fiyatlı Teklifler Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
18 Aralık 2025 09:29
267

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri