Taahhüt Yenilemesinde Fatura Üç Katına Çıkan Teklif

Vodafone hattıma ait taahhüdüm 21 Şubat’ta bitiyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramalarıyla tarafıma yeni paket teklifleri iletildi ancak sunulan fiyatlar şu an ödediğim faturanın neredeyse 2–3 katına çıkıyor.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek ve makul olmayan ücretlerle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri sadakatinin dikkate alınarak, ya taahhütsüz olarak mevcut ödediğim fiyata yakın bir ücretle devam edebileceğim ya da makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma makul ve sürdürülebilir bir çözüm üretilmesini istiyorum.