to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Tema Parkta Aşırı Yoğunluk Ve Ücret İadesi Talebi
19 Haziran’da okul gezisi kapsamında Vialand Tema Park’a 1800 TL ödeyerek giriş yaptım. Ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Aynı gün çok fazla sayıda okulun da parka alınması nedeniyle tüm aletlerin önünde aşırı bir sıra ve yoğunluk vardı. Gün boyunca saatlerce güneşin altında beklemek zorunda kaldım ve bu yoğunluk yüzünden tüm gün içinde sadece 2 alete binebildim. Geri kalan zamanda neredeyse hiçbir oyuncağı kullanamadım.
Bu şartlarda, ödediğim 1800 TL’nin kesinlikle karşılığını alamadığımı ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Yoğunluğun bu seviyede olacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kapasite planlamasının bu şekilde yetersiz olması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesi veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tema Parkımız ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri.. İletişim Merkezi 0850 210 85 63 www.vialand.com
