to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmeden Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hattım için uygun bir tarife bulamıyorum, mevcut sunulan tarifelerin fiyatları bana göre çok yüksek kalıyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm ancak bana bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı ve sorunuma bir çözüm sağlanmadı. Mevcut hattımı kullanmaya devam edebilmek için, piyasa koşullarını da dikkate alan, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana uygun fiyatlı bir teklif ile dönüş yapılmasını ve müşterisini mağdur etmeyecek bir kampanya imkanı sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
